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俗语曰“国有国法,家有家规”。当然仓库也不例外,现在仓库作业和库存控制作业已多样化、复杂化,如果没有一个合理的仓库管理制度,将直接影响到仓库管理的效率,甚至企业的正常运营。但是令大多数仓库主管头疼的是不清楚仓库管理制度怎样写?
根据多份仓库管理制度范文总结,一般仓库管理制度包含以下几个方面的内容:
一、目的
需要写明仓库管理制度制定的目的是什么。例如某仓库管理制度在目的一栏写到,通过制定仓库的管理制度及操作流程规定,指导和规范仓库人员的日常工作行为,对有效提高工作效率起到激励作用。注意,目的栏的字数大概在100字左右,切忌写的太多而让阅读者抓不到重点。
二、范围
需要写明仓库管理制度主要针对的管理对象,一般的仓库管理制度都会写“仓库的所用工作人员 ”,这是行业默认的范围,仓库主管可以采纳。
三、职责
需要写明不同岗位人员具体的岗位职责,例如仓库主管、仓库协调部门、采购部、仓管部等等。注意每个岗位职责最好以一句话概括,简介明了。
四、仓库管理规定
需要写明货品入库、产品出库、退厂产品处理、产品报废等仓库流程中的一些要求。建议分点列明,以便查阅。内容范本如下:
1、货品入库
(1)需严格按照“收货入库单”的流程进行作业。
(2)物流司机将“客户送货单”给到仓库后,仓库需安排装卸,搬运到制定区域内。
(3)仓库收货时需要求物流司机给“客户送货单”,没有时需追查,直到拿到单据为止,仓库人员有追查和保管单据的责任。
(4)仓库收货时需按采购单收货,否则拒绝收货。
(5)仓库人员与物流司机共同确认送货单的数量和实物,如不符由物流司机联系供货商处理,并由物流司机在送货单签字确认实收数量。
(6)仓库对已入库的产品进行分区,分类摆放,不得随意摆放。
2、产品出库
(1)按照产品出库单、产品赠送单、产品调拨单、现金单、预付款单的流程进行操作。
(2)仓库出库产品的原则是同一产品做到先进先出。
(3)仓库任何人员都无权给没有办理相关手续的原材料出库。
3、退厂产品处理
(1)需严格按照“退厂产品通知单”进行操作。
(2)质量问题的产品需要及时上报
4、产品报废
(1)严格执行“报废单”进行操作
(2)发现仓库库存产品不良时及时处理或通知上级主管部门处理。
(3)需要区别分开库存产品报废、产品不良的、客户退回的报废产品,并且分开保管。
五、货物管理
需要写明产品在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、储存、发货过程中需要遵守的规章制度。内容范文如下:
1、产品在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、储存、发货过程中遵守安全原则,做到防损、防水、防蛀、防晒等安全措施。
2、每天检查货物信息,如发现储位不对、帐物不符、品质问题及时反馈和处理。
3、保持货物的正确标示,由仓管负责,对于错误标示及时更正。
4、货物的单据、帐交到财务。每月的单据由其分类保管好,原则上单据保管2年,在此期间不得销毁。做到帐、物、一致。
六、货物的盘点
需要写明货物在盘点过程中需要遵守的规章制度。范文如下:
1、仓库货物盘点由财务、仓库以及主管部门拟定盘点计划时间表和盘点流程。
2、盘点过程中需要其他相关部门予以配合。
3、盘点时保证做到盘点数量的准确性、公正性,严禁弄虚作假、虚报数据。盘点过程中严禁更换不同的盘点人员,以免少盘、多盘、漏盘等。
4、盘点分初盘、复盘,但所有的盘点数据都需盘点人员签名确认。
七、仓库的安全、卫生管理
需要写明每天仓库内的清洁整理、货物堆放、安全等相关规定。范文如下:
1、仓库每天都对仓库区域进行清洁整理工作,清理掉不要、不用的东西和坏的东西,并将仓库内的产品整理到提定的区域内,达到整洁、整齐、干净、卫生、合理的摆放要求。
2、对仓库内货物摆放做出合理的摆放和规划。
3、仓库卫生可以在仓库空闲的时间进行。
4、仓库内保持安全通道畅通,不可有堆积物,保证人员安全。
5、仓库内严禁烟火,严禁非仓库人员非工作需要进入仓库。
6、仓库内的规划区域要有明确标识
7、上下班关闭窗户及锁上仓库门。
8、做好及时检查物货,如有异常或者安全隐患及时处理和上报。
八、奖惩规定
需要写明各岗位工作评估方式、奖惩级别、 奖惩原则、奖惩规定等。范文如下:
1、工作评估
(1) 部门将定期根据“绩效考核表”对员工的表现和业绩进行评估,以便于: 肯定员工的工作成果,鼓励员工继续为公司作出更大的贡献;
(2)检查工作表现是否符合岗位的要求;
(3) 衡量是否能按所制定的工作要求完成工作;
(4)工作评估将以一定方式与员工沟通,以鼓励员工与管理人员之间就工作的要求和工作成绩进行讨论和交流,以提高工作效率;
(5)创造互相理解的气氛,以鼓励员工团结一心地工作,以实现公司的经营宗旨及经营目标。
(6)对未达到工作表现要求的员工,公司将视该员工不能正常工作,并对其提供进一步的培训或调整岗位。
2、 奖惩级别
(1) 奖励
通报表扬: 对于日常工作表现优良按照仓库管理规定执行的给予记“书面表扬”,并予以通告。
嘉奖:对于日常工作表现突出的按照仓库管理规定执行的给予记“表扬”,并予以通告,奖励20元。
小功:对于在工作上有特殊贡献的给予记“小功”,并予以通告,奖励50元。
大功:对于在工作上有特大贡献的按照仓库管理规定执行的给予“大功”,并予以通告,奖励100元。
(2)惩罚
通报批评:对于日常工作表不好的不按照仓库管理规定执行的给予记“书面警告”处分,并予以通告,不予以罚款。
警告:对于日常工作表现差的不按照仓库管理规定执行的给予记“警告”处分。并予以通告,罚款50元。
小过:对于违反仓库管理规定且损害到公司利益的给予记“小过”处分,并予以通告,罚款100元。
大过:对于严重违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的给予记“大过”处分,并予以通告,罚款150元,数额巨大的根据公司财产损失的20%予以罚款,并提交公安机关追究法律责任。
3、奖惩原则
仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理,起到激励、惩罚、指导、纠正的作用。
4、奖惩规定
(1)奖惩评估小组:由仓库主管、总经理组成奖惩评估小组,对责任事件进行评估。当评估小组人员为当事人时,由2名部门负责人代替评估。
(2)奖惩结果最终由评估小组确定,并告知行政部及沟通并予以执行。
九、仓库人员的工作态度及作风
顾名思义,需要写明仓库人员工作习惯、穿着、职业道德等方面的规定和要求。范文如下:
1、仓库工作人员应该培养良好的工作态度和作风,形成良好的工作习惯。
2、仓库工作人员要求做事细心,认真,负责,诚实,有良好的团队意识及职业道德。
3、对于上级下达的任务要按时按质完成。
当然以上仓库管理制度大纲是根据普遍性总结,仓库主管可以根据仓库实际需要增减相关要求和板块。其实仓库管理制度讲求的是实事求是和执行,否则纸上谈兵是无法发挥出仓库管理制度真正制约、规范和鼓励的目的。
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