知己知彼，方能百战不殆。这一道理不仅对为人处世有用，同时也对管理适用。所以，要想做好仓库管理，首先要了解仓库。

       第一步  了解这个仓库的功能

       虽然仓库的主要功能是储存和保管货物，但不同企业的仓库又有着不同的功能。物流公司的仓库与生产企业的仓库功能不同，生产和制造型企业的仓库又分原材料库、在制品库、维护/维修生产工具仓库、成品库等等，它们的功能又各不相同。有些仓库不仅是用着储存和保管货物，还是集货和分货的场地，可以在仓库进行分拣再包装，根据需要进行流通加工，刷唛头，拴标签，于是生产和流通过程中的很多功能会在仓库实现。

       第二步  了解储存货物的类型、存放量、作业量等

       在了解了仓库的功能之后，我们要清楚仓库将用于存放货物的性质，是普通货物还是特殊货物，在温湿度控制上是否有具体要求等;要清楚货物大致的外貌特征，是规则物体还是不规则物体？，通常是什么样的形状？，长宽高尺寸？，单位重量等;了解以后的作业量，通常每天每月进货、出货的次数？，货量有多少？，需要进行哪些作业，通常在什么时间段是作业高峰期等。

       第三步  了解同类仓库以往存在的问题

       学会吸取别人的经验和教训的人才会进步，同样管仓库也是如此。我们要了解以往同类仓库存在的问题，找出原因，做好预防措施，避免我们以后再出现类似的问题。我们会经常听说一些仓库库存不准，货物被盗（自盗与外盗），入库清点验收速度太慢，叉车在要用的时候没电没油、入库货物无场地堆放，出货困难，盘点困难，货物发错（货物的品名，编号，形状等相似），货物找不到，货物上积满灰尘，货物受潮变质等等。任何问题的出现都有原因，同样任何问题都有解决的办法。

       第四步  制定出合理的操作流程

       在以上对一个仓库的功能、储存货物以及储存量、作业量和同类仓库经常出现的问题了解了之后，才能对仓库内需要进行的各项操作制定出合理的流程。仓库内的操作流程主要以入库流程和出库流程为主，同时为了保证库存的准确性，还需要制定盘点流程。

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