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巾帼不让须眉:行业升级女快递从业人员数量渐增,打出亲和力王牌

管理技巧|2022-06-09 15:06:42|来源:物联云仓 |人气指数:91| 收藏资讯
导读:在飞速发展的快递行业,人数日益增加的女从业人员正在成为不容忽视的“女性力量”,在丰富和提升快递最后一公里服务的同时,也创造出不一样的人生价值。

有付出就会有收获

6月1日,和往常一样,女快递员静早早来到网点,整理待派送的快件,一会儿她就要穿行在城市的巷陌之中。618大促来临之际,记者采访快递企业得知,随着快递行业的工作环境、福利待遇、社会关注等不断改善,女性从业人员的占比有了明显提升。相比“快递小哥”,亲和力强、认真细致是她们的优势所在,也越来越被社会所认可。

“最开始送快递时我真是找不到路,普通话都不会讲,现在跟所跑片区的人都很熟,大家也挺喜欢我!”在柴村营业网点,36岁的李静一脸的笑容,显得颇有成就感,她已是一位拥有10年经验的老快递员。人生要经过无数次的选择,或主动或被动。她选择干快递的原因是这一行“上手快,多付出就有好收入”。

大多数人听到快递员,第一时间想到的都是“快递小哥”,其实像李静这样温柔婉约的女快递员越来越多。以山西中通为例,其全省的快递从业人员超过1.3万名,女性占比约40%,她们工作在快递员、分拣员、安全员、快递车司机、客服等各个环节的岗位上。其中,与市民直接接触的一线快递员中,女性占比超过20%,并且这个比例在逐年提升。

美好生活来源于奋斗

林丽珠今年42岁,10年前经朋友介绍,她成为邮政万安支局的一名快递员。每天早上7点从家里出发,到达邮局后要先分拣当天的报纸,再分拣快递包裹,然后按照派送的先后将快递装进车里。这个过程一般需要花费1个多小时。

“刚开始一个区域一天就送几十个快递,现在一天最多要送400个。”回忆起刚加入这行时的情景,林丽珠十分感慨。当时的她对这个片区的很多小巷、街道都很陌生,经常遇到地址找不到的情况,只能与客户联系询问详细地址、路线等信息,工作效率不高。如今,她已摸索出一条成熟的派送路线:早上先派送片区内各个小区、学校的快递,下午再派送万安科技园和华大创业园附近的工厂,这样能最大限度提高自己的派送速度。

林丽珠坦言这是个辛苦的岗位,经常风里来雨里去,日常不仅要争分夺秒进行派送工作,还常常要搬运大件的货物,遇到没有电梯的老旧小区就更辛苦了,因此做这一行的女性并不多。不过,她丝毫没有因为自己是女性就少干活,虽然有时也会受委屈,但美好生活都是奋斗出来的,现在工作越干越顺,日子越过越好,她从未想过要离开这个岗位。 

以前,快递员是高强度的工作岗位,特别是做末端配送的,没有力气真干不了,女性很少应聘一线操作岗位。而现在,快递早已不是“大老粗”行业,搬运大体量、大重量的工作环节逐步由机械代替,分拣等环节的智能化程度越来越高,整体工作环境、待遇福利不断改善,因而愿意来的女性求职者也更多。从这几年的招聘情况看,女性求职者更多了,并且本科及以上学历的应届毕业生也渐多。从求职意向看,学历较高的女性选择快递行业,更多愿意从事智能分拣、自动分拨等技术性岗位以及管理工作。

在飞速发展的快递行业,人数日益增加的女从业人员正在成为不容忽视的女性力量”,在丰富和提升快递最后一公里服务的同时,也创造出不一样的人生价值。

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