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物流公司跟车员一般负责陪同司机清点货物,保证货物的安全运输,有可能会做一些装卸的工作。一般一些商贸公司的跟车员除了负责清点货物,负责与经销商沟通外,还担负着渠道的维护工作。而快递公司的跟车员工作内容则要简单得多。
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快递跟车员存在的必要性
一个快递公司的跟车员主要在司机到达一家客户后,司机停留在车上,由跟车员进入此公司取快递。工作很简单,但却有他的必要性,主要原因如下:
1、节约时间,也免得司机跑上跑下,顾前顾后,专心开好他的车,以免劳累驾驭;
2、现在的停车场达到一定时间就要收取一定的停车费,有些客户那边没有停车场,而把车子停靠在路边的话,又怕被贴罚款单或车子直接被拖走,那么有司机在车上就可以灵活按排;
3、客户有多很重货,如果由司机一个人肯定搞不定;
4、取件过程中,有很多取回的件都放在车子上,让一个司机在车上,至少可以保证车子及货物的安全,以防被窃取;
5、由跟车员跟着司机去把操作好的快递发给代理公司。
快递公司跟车员主要工作职责:
1、负责公司快件的配送及核对工作;
2、按时送货,满足质量及效率要求;
3、根据作业流程接受货物,确认货物,并进行跟踪,直至货物交付完成;
4、接收货物、验货、配货、出货、补件和生产进度的跟踪,核对发货情况;
5、认真核对货件品种、等级、规格、编号、数量,与送货单一并交快递员签收;
6、登记补件和退货并跟踪处理;
7、根据实际的工作变更情况及时调整送货计划;
8、及时报送收货和发货资料,配合部门做好统计核对工作;
9、配合财务对帐工作。
快递跟车员工资待遇怎么样?
以成都为例,职友集给出的快递跟车员的月综合工资大多在3千到4千之间,另外就是2千到3千,总体来说快递跟车员的工资水平基本低于成都市平均工资水平。快递跟车员月工资低的2000元左右,没有提成,这类跟车员只是跟踪处理司机接到的单而已。但是如果是从接客户开始一直做到收货款这样的跟车员,收入就会比较高,能够拿到4000元~5000元左右。但这样的跟车员其实是业务员和普通跟车员的合一,一般快递公司不会这么做,大都会选择跟单和业务分开处理。
单纯的跟车员只要掌握基本的物流知识和产品知识就可以了,不少业务员都是从跟车员做起的,但干好也绝非易事。
以顺丰快递的跟车员来说,这个岗位需要从业人员对出库、揽件、派件、分拨等能一一掌握。“繁琐”是所有跟车员的同感,在这个领域,跟车员还要细分为外贸跟单、长途跟单、业务跟单等十多个工种,工作过程几乎涉及企业的每一个环节。
而且跟车员都是24小时为“老板”待命,许多跟车员都表示对这样的工作强度“吃不消”。再加上这一职业对通晓商品流通环节和外语能力的苛刻要求,因此,跟车员的人才需求量大,流动性也强。
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