11月24日，京东宣布正式成立京东Y事业部，据介绍，Y事业部将以服务泛零售为核心，着重智慧供应链能力的打造，核心使命是利用人工智能技术来驱动零售革新。

日前，京东集团CEO刘强东(微博)曾首次公开分享了京东面向第二个十二年的战略规划，表示京东将全面走向技术化，大力发展人工智能和机器人自动化技术，将过去十二年以传统方式构筑的优势全面升级。Y事业部的成立可以看做是京东打造智能化商业体的步骤之一。

据介绍，京东一直致力于通过互联网电商建立需求侧与供给侧的精准、高效匹配，供应链管理是零售链条中的核心能力，是零售平台能力的关键体现，也是供应商与京东紧密合作的纽带，更是未来京东智能化商业体布局中的核心环节。基于大数据的销售预测是供应链管理的源头和基础能力，据粗略测算，1%的预测准确度的提升可以节约数倍的运营成本。Y事业部运用人工智能技术打造的销量预测平台，将销量精细化预估至每个商品单元上，帮助京东自营管理人员制定商品销售策略和备货计划，将用户想买的商品提前送到就近的仓库。围绕供应链人工智能平台，Y事业部还在持续推进智能库存管理、智能定价、智能促销等模块在京东自营零售管理中的应用。

此外，京东Y事业部的供应链人工智能创新中心，着眼于人工智能在零售领域的应用研发与推广，以人工智能、大数据技术为核心推动传统零售向智慧零售的突破。

京东商城副总裁兼京东Y事业部负责人于永利表示：Y事业部下一步将全面开发供应链智慧协同平台，开放京东自营供应链的人工智能技术能力，与供应商一同制定联合商业计划，协作进行预测和补货，降低零售商流的整体成本，提升商流效率，最终为消费者创造便利和实惠。

此前2016年5月13日，京东集团曾宣布成立X事业部，聚焦智慧物流的前瞻性研发和应用。X事业部迅速展开了无人机、无人仓和无人车的研发和落地，在刚刚过去的双11，无人机实现4省市乡村送货，无人车送出城市首单，无人仓的成果也在京东物流中心展开应用。

于永利表示，未来京东Y事业部将依托客户为先的理念和对消费者期望的持续追踪，以选择品质商品、降低存货成本、提升零售管理效率为己任，以京东大数据和人工智能技术平台为基础，构建面向全渠道的智慧供应链生态，携手供应商为消费者提供最完美的购物体验，实现多方共赢的零售智能化商业模式。

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