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韵达快递网上投诉怎么做？两种途径让你不慌张

仓储企业|2017-06-26 13:44:40|来源：物联云仓|人气指数：46604| 收藏资讯

导读：随着网购越来越盛行，消费者如何在网购的过程中维护自己的利益，不被快递公司“欺负”。了解快递公司的基础的规定，了解投诉的渠道以及方式。今年，三月中旬，新浪财经发布了《微博行业消费者态度榜》。显示，用户对快递行业的投诉频率颇高。其中，对韵达的投诉的负面评议达到28.12%。那么，如何对韵达快递网上投诉呢？

随着网购越来越盛行，消费者如何在网购的过程中维护自己的利益，不被快递公司“欺负”。了解快递公司的基础的规定，了解投诉的渠道以及方式。今年，三月中旬，新浪财经发布了《微博行业消费者态度榜》。显示，用户对快递行业的投诉频率颇高。其中，对韵达的投诉的负面评议达到28.12%。那么，如何对韵达快递网上投诉呢？

韵达快递创立于1999年，经过十几年的发展，现在已经成为集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业。以下介绍两种韵达快递网上投诉的方式：

第一种：直接进入官网投诉

1. 搜索“韵达快递”进入官网

2. 点击“走近韵达”下栏的“联系我们”

3. 找到“在线投诉”，点击进入在线投诉系统

4. 根据自己的实际填写相关内容，提交即可

第二种：我们可以以登录国家邮政局申述网站进行投诉

1. 登录国家邮政局申诉网站

2. 注册

3. 根据自己的实际情况填写申诉信息提交

值得注意的是，通过国家邮政局申诉网站投诉中通快递丢件情况需具备两个申诉条件。一是，已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；二是，已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。

以上就是两种韵达快递网上投诉的两种方法。当我们对快递公司的服务不满或者发现包裹有损坏的情况，最好先跟快递公司进行沟通，如果不能得到令自己满意的答复，或者快递公司不予以正面的答复。在选择投诉也不迟。

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