圆通快递投诉有用吗？手把手教你投诉维权方法！-物联云仓

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仓储企业|2017-08-21 14:47:20|来源：物联云仓|人气指数：66718| 收藏资讯

导读：在收寄快递途中，有时会遇到因快递公司或快递人员等出现的各种情况引起的损失，从而面临着投诉。那么圆通快递投诉有用吗？如何维护自身的合法权益呢？有哪些途径呢？

在收寄快递途中，有时会遇到因快递公司或快递人员等出现的各种情况引起的损失，从而面临着投诉。那么圆通快递投诉有用吗？如何维护自身的合法权益呢？有哪些途径呢？

目前，很多快递都是按区域承包私人做的，但管理上也是属总部管理的，如投诉直接投诉到总部，下列方法希望可以帮到大家。

一、圆通快递官网投诉

1. 搜索“圆通”选择官方网站

2. 在首页的右下角可以看到投诉的电话，可以打电话投诉

3. 也可以选择“投诉建议”

4. 填写要投诉的内容后提交

5. 还可以选择“在线客服”

6. 选择自己所在的省

7. 选择自己所在的市

8. 选择在线客服，进行投诉

二、通过邮箱途径投诉

可以通过发邮件至快递公司的投诉邮箱内进行投诉，具体的邮箱地址可以通过快递公司的官网上查看（首页-客服支持-客户投诉邮箱），2个工作日内工作人员会以邮件方式回复你。

三、微信途径投诉

进入此快递的公众号界面后，在“我的**”，选择“管理中心”，再选投诉管理，根据要求填写投诉的内容即可。

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