2月23日国家邮政局公布了2018年1月主要快递企业有效申诉率情况，其中快捷快递1月有效申诉率为9.17%。其中快递延误占3.08%，丢失损毁占3.29%，投递服务占2.48%，同比2017年1月申诉率有所上升。那么，快捷快递投诉方法有哪些呢？这里物联云仓小编为大家解答一下。

快递出现问题的时候我们可以第一时间可以联系派送快递员进行处理，如果快递员不予负责，那么就联系他们的客服，这样让快递公司的客服人员来解决问题，我们国家的各个快递的投诉电话，大家可以直接搜索百度就可以找到了。

如果找快递公司不行的话，我们可以直接网络在线申诉，直接在百度搜索【国家邮政局投诉网站】并在百度的搜索结果页面中选择【申诉网站】这样就可以进入官方网站了。

大家进入官方网站以后，可以点击主页右上方的【注册】，这样我们来注册一下用户，大家注意的是注册时其验证码是要区分不同的大小写，这点和其他的网站不一样，注册后点击【返回登陆界面】来进行登陆操作。

完成注册后，就可以开始正式的登陆。登陆很简单，大家填写你的注册信息即可完成。现在我们需要点击左侧的【我要申诉】的功能键选项，现在开始申诉了。

您可以根据窗口提示通过与相关部分预先进行沟通来维权，当维权不成功的时候，大家点击【已阅读】功能键，这时候需要你填写一份申诉的信息表，写完了以后【提交申诉】点击一下，就完成申请的过程了。

剩下的就是等待申诉的具体情况了，过一段时间我们可以点击页面最上方的【我的信息】，然后继续找到【我的申诉咨询信息】这样可以随时查看你的申诉是不是有结果了。根据2016年的国家关于快递企业的相关规定，出现快递纠纷的事件。我，可以向消费者协会进行举报，这样我们的权利就得到了保证，一般三天左右会有结果，效率还是很高。

其实以上方法不仅针对快捷快递有效，投诉其他快递公司也可以使用以上方法。但是小编建议，如果遭遇快递问题，最好协商解决，以免个快递网点，快递员以及消费者造成不必要的麻烦和纠纷。

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