消费者维护自身合法权益，本来是合理合法的事情，但偏偏经常会遇到困难。最近，“你快成快递界网红了”一句话火了，原来是一个消费者受到的快递员短信。

事件还原：

最近，在微博热搜有一条“当场验货被快递员拒绝”的新闻，点开来看，长沙市民刘先生因当面验货被拒，将快递公司告上法庭后遭短信威胁。

看到刘先生在接受采访时说：“快递公司已经联手，他们联合起来，以所谓的行业规则强行的改写法律。那我如果这个官司要赢了，他们这样做时要被纠正的。对于快递业来讲，他们是最不愿意看到的，哪怕他动用几十万的快递人员来攻击我也好，那么我们也在所不辞。因为我们始终相信法律的尊严。”

看完只想喊：“刘先生威武！！！”

但在继续往下翻的时候，看到有很多人转发，其中不乏一些“道个歉就能解决的事非要法庭见？”

只想说，一个发短信来威胁恐吓你的快递员，能跟你道歉吗？

收个快递感觉自己像是忍者

对于快递行业现在这种蛮横垄断式的无礼行为我也是亲眼目睹过的。某一个周末早晨，睡眼惺忪的我被快递按门铃给叫醒了，开了楼下大门之后，我就依靠在家门口等快递员上楼梯。

远远就听到快递员撕扯着嗓子在吼，手机开着扬声器，等他走近时才听清，电话里是一个小女生的声音，大概是快递员还没把货送到她手里，就显示签收了，女生就打客服热线了，于是就有了快递员气急败坏地站在我家楼道破口大骂的一幕：“谁让你打客服热线的啊！有本事你以后都别寄XX快递啊！你现在就把身份证给我准备好！你给我等着！！”

我简直难以置信我听到的，明明就是他没把货送到，自作主张地假冒签收，现在还反过来辱骂客户？

更让我不敢相信的是，言语中带着那种不可一世的威胁气息，电话里的女生显得特别弱势，被他一直河东狮吼着。

而且，一脸猛然的我站在门口等他拿快递，他也没想要克制一下，还用着巨大的声量喊出了自己的公司名“有本事你以后别寄XX快递啊！”这品牌广告打得真是让我心服口服呀！

居然还能这样和客户说话，真是刷新我的三观了。

而对于这类素质低下，感觉自己是上帝的快递员，你还指望他和你道歉？

我劝你还是别奢望了，道歉是不可能的了，不打击报复你就当赚到了吧。

现在的收件方还真是弱势，地址姓名联系方式啥都握在人家手里，碰到不讲理的和你杠上了，咱也没那精力和勇气和他们纠缠，除了忍还能咋滴？

像我这等弱女子，已经悄悄地把收货人姓名改成彪悍的汉子名了。

部分快递员偷懒偷出新境界

近期，很多小区安装了“快递柜”，“快递柜”的初衷本应该是给住户带来便利的，但很遗憾，当快递柜遇上某些毫无职业操守的快递员，真是还不如不装的好。

某天周末，我就在家里，既没听到门铃，也没收到电话，就直接收到几条快递柜发来的短信，一连好几个快递都被直接放到快递柜里，我就很郁闷了，我人就在家，为什么不直接送给来呢？

接着还没等我反应过来，手机”噔噔噔“地物流信息都显示“已签收”，不说一声扔快递柜也就算了，还直接假冒签收了？！

不想好好的周末因为投诉破坏我的心情，而且快递柜就在楼下20来米处，心想走一下快递柜去取出来算了。

结果去了快递柜，发现4个快递被放在小区内不同位置的快递柜！

东南西北天各一方，就想问一下快递员，你们能不能团结一点啊？！

最后没忍住打电话过去投诉了：“明明我家楼下就有一个快递柜你不放，给我放到大老远的快递柜，你倒是方便了，那我是不是得每天绕小区一圈到处捡漏啊！”

快递员还在那里和我掰，死活不肯送过来，我说：“我给你两个选择，一是亲自送上楼来给我，二是给我放到我家楼下的快递柜，否则我就去某宝投诉。”

一听到某宝投诉，快递员稍微有点顾虑了，还是答应了重新送到楼下快递柜，仍然不肯送上楼。

感觉现在快递行业的风气实在是变本加厉，偷懒偷出新境界。

客户简直就跟孙子一样，还得就着快递员的方便到处跑！

多一事不如少一事，少着少着就出事

所以当看到刘先生采访时说的话时，觉得终于有人肯站出来治治这些毫无职业操守的人了。

真不明白为什么还会有人指责刘先生？

在这个消费者这么弱势的形势下，难得有人愿意出头，咋还有人说风凉话？

滴滴出事之前，多少投诉无门的套牌车都没引起重视，非得到出了人命才整改，人脸识别为啥就不能早点出来呢？

还不是都觉得多一事不如少一次，没人闹大就都先装傻着呗。

不要觉得你没遇上就事不关己，居安思危啊忍者们。

有时候站出来的人，不一定是为了自己的利益，而是实在看不下去了。

为什么一个快递员可以代表公司说出“有本事你以后不要使用XX快递”这种话呢？

还不是因为有着一个又一个“多一事不如少一事的”忍者才惯出来这种风气。

对于客户来说，维权不易，还得赔上被辱骂、威胁、恐吓的代价，越多的人都选择忍，快递员也就越猖狂。

对于快递公司来说，不要老想着睁只眼闭着眼，真要是闹大了，多少公关也挽不回。

甩锅甩得比谁都快

去年双十一买了6瓶红酒，快递员显示放在公司收发室了，收发室又说硬盘坏了没记录，拖了十几天，我的6瓶红酒竟然就这样无故蒸发了。

想想也是奇怪，6瓶红酒那么大一箱，这样也能丢？

打电话找快递公司，甩锅甩得比谁都快，据不赔付。

我说就算是收发室丢的，快递公司也有义务帮我找回来，又不是我弄丢的！

好说歹说快递员就在那耗着，不肯赔款，我只好联系了卖家，然后情况就360度转变。

一大早快递公司一反常态，立刻找我要了账户秒速把钱赔给我了，还一直叮嘱：“麻烦跟卖家说货已经收到了，没丢！谢谢您哈。”

嗯，想到法子治治他们了。

以后，让卖家投诉去。

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