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为了提高快递最后100米服务品质,方便用户收寄包裹,百世集团携手小微商户推出社区增值服务项目“百世邻里”。但是由于居民对“百世邻里”的认知度并不是很高,所以在使用的过程中总是会遇到各种各样的问题,比如,百世邻里怎么取件?这里小编为大家解答一下。
其实据小编了解,“百世邻里”的取件方式与“菜鸟驿站”类似,在快递到达而收件人无法按时签收快递时,如果您收件地址附近有“百世邻里”便利店,您可以让“百世邻里”代为签收,等收件人有时间,直接到“百世邻里”便利店取件即可。根据小编经验,一般店家都会要求提供快递预留的电话号码,或者是快递小哥发送给您的取件码,已确认你是否是包裹真正的收件人。
从理论上来说,“百世邻里”的存在方便了很多不能及时取件的用户,是“快递最后一公里”很好的解决方案,但是根据小编查询各大贴吧,小编发现不是消费者还是对“百世邻里”有许多的意见。比如,由于“百世邻里”的社会认知度低,当收件人查询物流信息时,显示【百世邻里代签】时,很多不了解的用户都会误以为自己的快递包裹被陌生人签收;其次,有收件人反映,快递被“百世邻里”便利店代签,有时会出现丢件的现象。
综上,不难看出,“百世邻里”是对于社区居民而言是一个很好的服务点,但是还是有许多需要改进的地方,相信未来“百世邻里”在线下便利店市场拥有更广阔的市场。
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