随着互联网、电商的发展，其对物流效率和质量也在不断提高，物流数字化就是行业所提出的降本提效的有效解决方法。但是由于各种原因物流数字化还尚在起步阶段，普及还需时日。那么，物流如何是先数字化呢？我们看看行业大佬们如何说。

一、什么是物流数字化转型？

数字化转型，就是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式，组织架构，企业文化等的变革措施。数字化转型旨在利用各种新型技术，如移动、Web、社交、大数据、机器学习、人工智能、物联网、云计算、区块链等一系列技术为企业组织构想和交付新的、差异化的价值。采取数字化转型的企业，一般都会去追寻新的收入来源、新的产品和服务、新的商业模式。因此数字化转型是技术与商业模式的深度融合，数字化转型的最终结果是商业模式的变革。数字化转型表明，只有企业对其业务进行系统性、彻底的（或重大和完全的）重新定义——而不仅仅是IT，而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候，成功才会得以实现。麦肯锡曾有篇文章指出：与中国其他行业相比，货运和物流业效率极低且数字化程度较低。为此，行业机构中物联曾提出了《中国智慧物流2025应用展望》；技术领袖SAP也曾在其报告中提出“数字化平台是物流企业核心竞争力”。

二、物流企业如何实现数字化转型？

据埃森哲认为交互、业务和数据三个价值层次未来会在物流企业中有越来越明确的架构体现和逻辑划分，这种架构趋势是受交互、业务和数据价值层次的内部驱动力推动的。

埃森哲认为随着物流交互层面的价值越来越重要，如何在交互层面进行业务和技术的能力布局，是物流企业数字化转型的关键。首先，交互层面的价值认识是传统企业的一个关键意识转变，在埃森哲的许多物流客户中，领导层仍然对交互价值没有正确的理解和认识，企业的技术架构也许正在模仿互联网企业做前台交互的平台化改造，但是领导层的出发点还是传统管理思维：提高效率，改善客户体验等等传统举措。固然降本增效是传统管理企业竞争力核心，但是传统管理在互联网数字经济下表现出失能和再造的趋势，传统管理理论和互联网经济有很多冲突的地方，互联网的规模效益、充分竞争、个性创造很难用传统精益管理思想来解答和指引，精益管理在敏捷性和扩展性要求极高的交互层面往往是南辕北辙。因此通过传统思维来指导以互联网经济为内涵的数字化转型，往往似是而非，埃森哲认为交互价值的理解和基于交互价值的架构重构才是数字化转型的Leap of faith。其次，互联网经济所需要的技术驱动、敏捷导向以及高绩效组织文化都是交互价值层面的组织和技术的基本能力要求，通过交互层面的组织和架构重构，可以让传统企业学习和掌握这些基本能力，并在文化方面构建企业未来核心价值。最后，在架构层面，交互层面的架构重构可以实现面向外部客户、协作企业的平台化和生态化，而这个交互价值层面的平台化和生态化，会反向推进传统业务层面的核心业务的服务化和标准化，而核心业务的标准化和服务化，以及标准化带来的社会资源的整合能力可以在长期解决内部资源和组织的整合问题。

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