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近日,美国零售联合会旗下的媒体杂志STORES Magazine发布了《Favorite 50》报告,列出了年度最受美国消费者欢迎的电商网站排名,其中包含50家电商网站,亚马逊高居榜首,66%的受访者把亚马逊列为网购的首要去处。
据了解,通过低价、免费配送和卓越的客户服务,亚马逊为消费者提供了优良的购物体验。今年66%的受访者把亚马逊列为网购的首要去处。沃尔玛虽然位于第二位,但是和亚马逊的差距较大,只有14%的受访者把沃尔玛列为最喜欢的购物网站。
亚马逊成年度最受美国消费者欢迎的电商网站并非STORES Magazine说了算,多个数据都表明了亚马逊在美国消费者心中的重要地位。在最新的国际互联网公司的市值排名中,美国电商巨头亚马逊以3662亿美元的市值排名第四,同时也是全球市值最大的电商企业。
美国投行RBC Capital通过向用户发出调查问卷,统计美国各电商企业在用户心中的好感度。调查共收回2024份有效回执,其中有1682名接受调查者表示他们在过去的12个月里曾经在亚马逊买过东西。
RBC Capital总结了本次的调查结果。结果显示,当想要网购的时候,在2015年和2016年分别会有89%、90%的用户选择亚马逊,这个数据远远领先eBay、沃尔玛和塔吉特等对手。
此外,在消费者的满意度上,今年就有85%的受调查用户选择了极为满意或非常满意,而可以看出,在2013、2014、2015年中,选择极为满意或非常满意的用户比例都超过80%,相比竞争对手同样具有明显的优势。亚马逊成年度最受美国消费者欢迎的电商网站也是实至名归。
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