关注微信服务号
“十三五”规划开局之年,李克强总理在《政府工作报告》中首次正式提出了“互联网+政务服务”的概念,这也使“智慧城市”的概念再次深入人心。近日,记者了解到,四川上线的智能税务系统给纳税人提供了全新的纳税体验。
缴税只需分分钟
据了解,今年11月底,四川地税开通了网上预审批预受理功能,包括延期申报、变更登记和注销登记等事项。纳税人只需在网上办税服务厅提交相关电子资料,不必前往办税服务厅前台排队,且无需重复提交后台已储存的电子资料。这有效节约了纳税人的办税时间,降低了办税成本。四川宜宾市地税局积极开展前期试点,目前,宜宾近90%的纳税人选择网上办税服务厅办理涉税事项。
11月28日,四川打通纳税服务“最后一公里”,推出了”银联缴税”的便利服务,。纳税人只需登录四川省地方税务局网上办税服务厅,点击“我要申报”模块,申报后选择缴税方式,核对缴纳税款的数额,再输入企业名下银联卡信息,确认支付后,即可快捷完成缴税,分分钟实现缴税。
服务实现全天候
在以往,关于纳税的问题只能在工作日前往相关部门咨询。而今在四川地税系统部分单位,无论工作时间还是休息日,只需点开微信公众号,纳税人咨询办税业务,总能获得及时、权威的解答。
据了解,眉山市彭山区地税局上线了“互联网+全天候智能税务运维”系统,采用“机器人自动应答+人工客服”两者无缝结合的服务模式,税务智能机器人自动回复,7×24小时在线解决常规问题;税务人工客服在机器人的辅助下可快速精准定位问题及时回复纳税人,让纳税人和办税人员不需要实际接触就能得到满意的解答。
部门信息可共享
随着税收征管体制改革逐步进入深水区,“互联网+税务”需要继续深入破解改革过程中遇到的具体难题。四川省地税局相关负责人介绍,全省个税系统自然人数量已近2000万人。随着税制改革的不断推进,地税部门面临自然人纳税人数量将更加巨大。
多重挑战叠加,“信息管税”成为提升四川地税征管质量的有力抓手。自去年底,四川共有18家省级部门与地税部门进行信息共享,交换数据总量近700万条。省地税局将部分涉税数据与自身已有的数据进行比对,比对结果转化为有价值的税源信息。不同数据的叠加,产生出极强的撬动效应。今年以来,资阳市地税局通过“信息管税”追缴了上千万税款。
在科学技术的大力支持下,四川的智能税务系统给人们的工作生活带来了极大的便利,而这仅仅是智慧城市的冰山一角。目前,四川部分地区正深化政企合作研发智慧城市项目,在智慧城市的发展上企业发挥了巨大的作用。如在四川遂宁,四川物联亿达科技有限公司通过物联传感云技术协助机关事务局实现了公车的智能监管、推动市人民检察院完成了电子取证、更为遂宁安居区建立了公共卫生智能信息平台……相信在政企合作的有效推动下,未来四川在智慧政务和智慧城市的发展上都将更上一层楼。
声明:本文内容部分来源于网络,图片来源于摄图网,版权归原作者所有,经本平台整理和编辑,仅供交流、学习和参考,不做商用,转载请联系授权。若有来源标注存在错误或侵犯到您的权益,烦请告知,本平台将于第一时间整改处理。
相关阅读:
随着快递行业的发展,客户的服务体验和服务要求也在不断升级。邮政快递作为快递行业的“老贵族”,长期以来由于其速度慢、服务差饱受诟病。那么,邮政快递投诉步骤是怎样的呢?这里我们分...
[详细]随着年关将至,一些淘友会选择在网上购买年货,不过按照往年的经验来说,很多网店会提前终止投寄远距离快件,其理由是快递公司停止揽件。快递公司放假时间又是怎样的呢?
[详细]关注微信,掌上配仓