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在7月26日启动的“天猫汽车嘉年华”上,天猫汽车发布了一则汽车自动贩卖机的概念视频。天猫汽车总经理俞巍表示这种“汽车自动贩卖机”,有望年内和消费者见面。原本消费决策周期最长的大件商品汽车,有了这个自动贩卖机,买车或将变得跟买饮料一样方便。
天猫汽车自动贩卖机如何购车?
“芝麻信用750分5分钟审核通过、一成首付、支付宝缴月供”,简单三个步骤就能实现线上买车,线下提车的便利,这是今年天猫618期间开始推出的“天猫开新车”融资租赁模式。所谓的“先上车再买票”,消费者可以最低1成首付、月供千元的价格将新车开回家。体验一年后,消费者可以有三个选择:继续租用、支付尾款买下或者换辆车开。以买一辆15万元的车为例,消费者只需首付1.5万元,月供不超过2000元/月,即可在线下就近将新车开走。
据悉,“天猫开新车“目前刚刚上线3个月,通过“天猫开新车”业务,天猫618期间,以“弹个车”汽车旗舰店为例,三天内超过350万用户进店看车,用户使用融资租赁服务购买了1106辆车,相当于单个4S店1年的销量。
汽车自动贩卖机,天猫并非首创
今年初,美国汽车经销商Carvana曾打造了全世界最大的自动贩卖机。此机器总共有8层用来停放车辆,里面至少可以停放30辆车。消费者需要在Carvana的官方网站中进行下单,支付后拿到代币,然后将代币投放到楼下的投币口,汽车会被自动送到消费者面前。这一交易会对消费者提供7天鉴赏期,确认无误后双方才确定购车合同。
今年5月,新加坡CBD以西6公里处建成了一栋15层楼的汽车自动售卖机,可同时存放60辆汽车。 整栋大楼“自动售卖机”采用的是全透明的玻璃墙面装修设计,灯光照射下每一辆车都散发着诱人的光芒,不过,这些车可不一定是全新的,多数都是车主委托Autobahn Motors进行二手销售。
天猫成汽车厂商转型主阵地
据了解,目前包括比亚迪、广汽本田在内的近500家汽车4S店与天猫进行线上线下打通。消费者在天猫选购汽车的同时,可选择就近汽车门店线下体验,并且消费者在线下支付车款时,也能享受到天猫的权益。今年的“天猫汽车嘉年华”,包括奥迪、阿尔法罗密欧、宝马、路虎、捷豹、玛莎拉蒂、广汽本田、比亚迪等36大汽车品牌都将全力参与新零售共创。
未来,天猫汽车将在全渠道、数字营销、供应链管理等方面正全方位赋能品牌,如今,全球60余家汽车品牌都在将最新或限量的货品通过天猫独家发售,为天猫定制独家商品并共创新零售。
随着天猫汽车新零售项目的推进,原本消费决策周期最长的大件商品汽车,也在线上迎来全新的发展期,“网购汽车的时代已经到来。”俞巍说。
汽车自动贩卖机争议不断
此次天猫汽车自动贩卖机正如无人超市一样在吸引民众眼球的同时,也受到了很大的争议。有消费者表示,天猫自动贩卖机不仅车价比4S店贵,普遍是原价,并且购车之后的售后如何解决也是很大的问题。同时购车支付模式上首付一万五,每个月打月供,两年后车要么付全额尾款,要么就退车,之前的几万就是租车费,这让消费者难以接受。而且目前全国4S店普遍的加盟费都是上千万,如果一旦汽车自动贩卖机投入商用必将对4S店造成冲击,如何安抚加盟商的情绪也是各个厂家需要解决的问题。
无论汽车自动贩卖机是否成熟,这都是零售行业的又一次创新。汽车自动贩卖机是否是继无人超市后的有一个上风口,还有待观察。
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