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纠纷的解决不当,必然导致人力财力的消耗。所以避免纠纷的发生是从源头解决问题,如何正确解决纠纷成为减少损失的重点。那么如何预防物流纠纷呢?
1、专业化法律顾问
“专业的事要交给专业的人做”一语道破法律顾问的真谛。闻道有先后,术业有专攻。很多人形容常年法律顾问是“晴天里的雨伞”不知何时能派上用场,但是这种比喻并不正确,常年法律顾问应该是“独木桥的围栏”。走没有围栏的独木桥到达彼岸的人当然也有,但是一旦有任何失误必将损失惨重。
律师和医生相似,都有其擅长的领域,每个领域工作经验的积累都需要时间和精力,针对于物流企业法律顾问而言,专注于交通领域的律师肯定比做债务、婚姻家庭、医疗纠纷的律师更专业,专注于物流企业法律服务的律师肯定比做各种类型企业的律师更专业。所以选择一个真正专业的法律顾问才是纠纷预防的法宝。
法律顾问能够给公司带来哪些服务呢?能够帮助企业规避掉什么样的法律风险的?我们简单介绍一下。
(1)个性化的合同拟定
部分合同纠纷的产生是由于合同条款制定的模糊性,缺乏针对合同中重要事项的明确约定,法律顾问可以根据具体签署合同的情况专门拟定合同而不是从网上下载通用性的合同,为日后的合同履行埋下了深深的隐患。
法律顾问根据企业的用工情况拟定适用于特定企业的劳动合同,将劳动风险最大力度的减小。还可以帮助企业进行劳动合同代管,因为现在企业人事部负责人通过销毁自己的劳动合同来向单位索赔二倍工资的案例已经非常多了,法律顾问可以帮助企业代管劳动合同,全方位为企业规避风险。
(2)参与商业谈判
在商业谈判中法律顾问要保证谈判的内容合法,能够予以实施。商务谈判成功之后签协议时如果有律师把关,能让企业规避很多法律风险。具有丰富经验的商务律师,在某个或某些领域经历了非常多次的类似交易及纠纷,能深谋远虑地关注这些当初看起来毫不起眼的问题,把险途中的暗礁、逆流一一指出,防患于未然,将危机消灭在萌芽状态,让第一次进行类似交易的客户免受法律风险。律师参与商务谈判的首要任务,就是提示交易中存在的重大法律风险。同时法律顾问可以为委托当事人争取最大利益。一般而言,商事主体顾及商业形象和相对方脸面,不敢和相对方发生太白热化的争辩,但是律师作为局外人,可以利用其职业特点,在不伤及委托人商业形象的同时,与谈判相对方展开讨价还价的博弈过程,让委托人名利双收。法律顾问一般具有较丰富的谈判实践经验,能够较有效地达成谈判目标。由于职业特点,律师经常要做的工作就是谈判,如在法庭调解阶段需要谈判,庭外和解阶段需要谈判,帮助他人调解解决纠纷需要谈判,律师还经常要帮助客户进行商务谈判,等等。所以,律师一般都有比较丰富的谈判实战经验。谈判桌上很重要的是心理素质和临场反应能力的较量,而法庭是特别锻炼人的心理素质和临场反应能力的地方,律师经常接受这种锻炼。所以比较适合参加谈判。同时,谈判时口头表达能力很重要,这点通常也是律师的强项。最后法律顾问相对于当事人是处于旁观者的角色,应该更加能够客观地认识谈判格局。律师代理当事人进行谈判,可以避免将当事人情绪带入谈判场合而过分陷入其中不能自拔,即所谓“当事者迷,旁观者清”。而且,律师经历各种复杂、棘手的事情比较多,看问题相对比较理性和透彻,有利于在谈判中看清局势,冷静地进行分析和判断。谈判过程中,人们往往习惯于关注自己这一方的弱势以及所承受的压力,常常看不到对方的弱势和压力点,看不到自己的谈判筹码,从而可能在谈判过程中变得被动。而有“旁观者”律师帮忙分析和提醒,委托人就能更准确地把握整个谈判的局势。
(3)提供法律咨询
物流企业日常经营中遇到的法律问题法律顾问会给出客观全面的分析,针对物流企业提出的法律问题会进行详细的解答。纠纷产生的初期如果处理的得当完全能够避免后期的诉讼环节,所以有一个正确的引导方向是法律顾问的重要之处。当遇到某些法律相关问题,企业负责人不知何去何从时律师可以通过多层面、多角度的分析做出多种备选方案,在平衡合法性和企业利益中间寻求平衡点,为企业创造更大价值。
(4)合理节税
税法是法律顾问研究的重点之一,合法节税也是很多物流企业目光聚集的焦点。但是合理节税和偷税漏税的完全两个概念,某些物流企业的老板对于相关纳税政策十分头疼,现今物流企业竞争激烈,纳出的税都是企业的利润,一些老板动起歪脑筋最后自己也搭了进去。律师则是从税务合规、税务筹划、交易结构分析、组织架构设计为企业合理的节税。物流企业既不承担偷税漏税的风险,同时又降低了成本,达到了真正的双赢。
2、员工安全培训
物流企业为了增长利润点不得不让员工加大工作负荷。物流企业的员工因为流动性大、法律专业知识不了解经常让一些损失进一步恶化。一起事故的发生和一件纠纷的解决最关键的时间点应该是初期。如果能够给员工正确的引导、完善的安全培训会使事故量和纠纷量明显下降。员工的行为是因为纠纷的导火索,往往让企业损失惨重。例如某物流企业的张某因疲劳驾驶在开车时打瞌睡导致在高速公路上将一辆小轿车撞向隔离带,车辆人员昏迷。张某在倒车镜观察后认为没有摄像头,伤者也昏迷。自己给单位开车出了这么大的事肯定自己吃不了兜着走,害怕加上侥幸的心理怂恿着张某,张某开车逃逸。天网恢恢疏而不漏,张某在途中一收费站被警察拦截。张某的行为认定为逃逸,物流公司给该车辆投保了高额的保险,本来对方的所有损失都可以通过保险公司进行理赔但是由于张某的逃逸行为保险公司拒赔,导致单位损失惨重,张某也因此行为获刑。
员工的法律普及和安全培训是物流企业应该定期安排的,如果案例张某在法律普及安全培训的讲座中了解到了逃逸的后果和正常处理事故的流程及注意要点想必这样惨痛的教训就不会发生,归根结底物流企业不仅仅需要一个专业的法律顾问保驾护航更需要给自己的员工建立较为完善的培训体系。
随着物流行业发展的同时,相关的法律制度、纠纷解决机制也在不断的完善。减少物流行业纠纷发生概率是物流企业和法律从业人员共同的愿景,在新的发展局势下如何通过法律为物流企业保驾护航,让物流企业越快越稳健的发展成为新的话题。在这条路上我们一直在前行,从未止步。
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