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8月21日消息,中国邮政新疆分公司8月20日面向社会公开承诺,疆内城市互寄标准特快邮件“今日收明日达”时限承诺服务,20日起,“限时未达 原银奉还”。
据了解,“限时未达 原银奉还”,是指凡符合时限承诺范围的标准特快邮件,因邮政责任逾限的,新疆邮政将退还邮资。
中国邮政新疆分公司在8月20日发布的疆内城市标准特快时限承诺方案中提到,用户交寄乌鲁木齐至昌吉、石河子、奎屯、克拉玛依、塔城、博乐、阿勒泰、伊宁、吐鲁番、哈密、库尔勒、阿克苏、阿图什、喀什、和田往返的标准特快邮件,凡因邮政责任逾限未实现次日递的,新疆邮政将在用户投诉之日起2个工作日内退还实收邮资。
数据显示,截至6月底,新疆邮政标准快递省内互寄次日递率达55.07%,大同城互寄次日递率达80.9%,乌鲁木齐出口至省际重点城市隔日递率达到78.06%。
据悉,从2017年3月16日起,中国邮政EMS率先在全国推出“次日递”时限承诺服务——“限时未达,原银奉还”。第一批承诺范围包括24个省62重点城市互寄3782条线路,在约定时间内上门收寄的承诺范围邮件,对于因EMS原因造成延误的,用户可以要求退还已支付的邮费。
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