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12月1日消息,因为芬兰邮政和物流联盟组织的罢工,对各个跨境电商平台的芬兰路向的订单履行都造成了很大的困扰,商户们的相关订单出现了不同程度的延误,为了帮助各位商户应对此次罢工的影响,同时也尽可能让每一位商户畅享芬兰的旺季机遇,对于所有符合条件的订单,Wish平台将给予4大政策支持。
据《电商报》了解,享受政策支持的订单,需要符合:仍在“待处理”页面中和11月26日2时前释放这两大条件。
对于符合条件的订单,商户政策5.1中的订单延迟履行造成的自动退款及相应赔款将推迟至UTC时间2019年12月1日上午2时(即UTC时间2019年11月26日上午2时之后的5个自然日)起开始实施。且商户政策5.5中的订单延时确认发货赔款的政策生效时间将从原来的“订单生成起168小时内(或336小时内)”调整为“UTC时间2019年11月26日上午2时起168小时内(或336小时内)”。
对于2019年11月26日上午2时至2019年12月3日上午2时(UTC时间)期间被取消的符合条件的芬兰路向订单,将无需承担商户政策5.9条中的取消订单赔款。
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