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欧洲两家零售商调整物流服务方式
由于直接面向消费者的零售方式日益兴起，零售商纷纷开始调整各自物流服务方式，这既是对疫情的一种应对也是一项长期战略。
近日，在DELIVER 2020网络大会上，欧洲的零售商和物流企业介绍了今后发展方向。
法国著名文化科技产品零售集团FNAC Darty是该国第三大网络零售平台，在今年3月疫情期间仅用了2个月时间就从全渠道零售商转向为纯线上零售。目前线上零售占其总收入的1/3。该公司物流经理Damour在会上介绍，在疫情期间其销售额同比增加3倍，到家快递量增加了4倍。公司重新安排了物流和仓储操作模式，就近供货，从其已关闭门店调集了成千上万件商品供市场消费。尤其是在法国，由于疫情防控措施使得邮政服务中断，该公司需要寻找新出炉，即引入两家新的快递伙伴满足其线上销售寄递需求。另一方面，Darty充分利用内部运输资源，将此前主要用来递送大件重物的货车利用起来，增加小件快递运能，减少对外部运力的依赖。基本可以实现平均3日送达的效率。
荷兰消费品巨头飞利浦则对重点销售2C的医疗商品做出了调整，即确保高库存，随时满足网购用户需求，也提供更多寄递选项和支付方式。此外，飞利浦还专注于可持续发展，是用可循环包装材料。
声明：本文转载于【王宏峰 译自 CEP-Research】，图片来源于摄图网，版权归原作者所有，本平台经整理发布，仅供交流、学习和参考，不代表本平台观点，不做商用，转载请联系原作者。若有来源标注存在错误或侵犯到您的权益，烦请告知，本平台将于第一时间整改处理。
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