在物流快递行业飞速发展的今天，我们也清晰的看到，快递垃圾已经成为了影响环境的一大问题。尤其是一些商家的过度包装，更是导致了大量包装垃圾的产生。近日，针对快递垃圾是否需要清除个人信息、回收利用等问题引起了网友的热议。

在近日中国青年报社会调查中心联合益派咨询对2015人进行的一项调查显示，有70.8%的受访者认为，出于环保与便捷的原因有必要专门回收快递和外卖垃圾。但是仅有16.2%的受访者表示愿意为回收包装另付费用，明确表示不愿付费的占60.6%。

调查中，37.8%的受访者认为快递、外卖的包装复杂，50.0%的人认为一般，认为比较简单和非常简单的占10.6%和1.6%。

在南开大学环境科学学院就读的肖呈羽表示：“我觉得还是要分情况，总的来说现在的快递包装还不是很复杂，个别的易碎品当然是要好好包装，但是其他种类的商品包装我觉得还可以。目前主要的快递垃圾就是纸盒和一些塑料制品。”

对于快递包装，有42.1%的受访者认为包装产生的垃圾会影响环境，同样也有42.1%的受访者认为复杂的包装能够保护商品。39.3%的受访者表示拆复杂的包装比较费事，29.7%的受访者认为复杂的包装能够体现商家的服务态度好，25.6%的受访者表示复杂的包装占据了自己生活空间，还有15.0%的受访者表示不清楚包装怎么处理，比较困扰。

在北京市一家互联网公司工作的黄晨茜比较喜爱网购，最多的一周会收到10多件包裹，她认为现在快递的包装比较复杂，但这是出于包裹安全性的考虑。“在运输过程中，工人们对待包裹的方式比较‘暴力’，为了安全性不得不采用复杂的包装。像在包装里比较常见的泡沫塑料和带气泡的塑料纸，就是为了保证安全。如果货物出现破损，对商家和消费者都是麻烦”。

北京居民田宇的工作需要三班倒，所以经常订外卖来解决三餐。他表示目前外卖的包装很复杂，采用了太多的纸盒做包装很占据空间。“并且那么多的一次性塑料餐盒也不环保。但是如果不这么包装，就很简单放在一个盒子里，消费者心里又会觉得亏。包装这么复杂其实也是满足一种心理吧，觉得这样自己的消费有了回报。”

在调查中，受访者认为目前快递、外卖包装最大的问题是，缠绕了太多的透明胶带（56.5%），其次是材料多为塑料制品不环保（48.2%）。其他还有：泡沫或空气填充物过多（34.3%），包装不结实不充分（32.1%），箱子过大（25.0%）。

据了解，目前北京的一些废品回收站回收空快递盒的价格为3毛钱一斤，但是如果上面有胶带和快递单的，大概只有1毛钱一斤。在北京市海淀区西二旗经营一家垃圾回收站的李大姐说：“要是快递盒上的胶带、面单特别多，我一般都拒绝回收。我的这个回收站比较小，包装盒胶带太多，清理起来太费时间，不太划算”。

受访者中，71.4%的受访者建议清除个人信息后加以回收和利用，57.4%的受访者建议加大科研投入，发明绿色包装。其他还有：推广快递包装标准化，统一回收（52.9%），普及人们垃圾分类意识，分类处理（48.8%），快递公司送完垃圾后当场回收（30.1%）。

其实，在解决快递垃圾的问题上，可以采取多种手段，比如政府可考虑出台相关标准，对快递包装材料加以规范，尽量使用可回收、可降解的材料，对不可降解材料的使用要严格限制，同时严格的措施遏制快递过度包装，通过“签收快递的同时，直接把快递包装交回快递公司可以得到一定奖励”等方法鼓励消费者积极参与快递垃圾的处理等。

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