智能系统助力货物旅程顺利无误的进行，而在双十一快要到来的近段时间，广州仓储经验项目值得借鉴。

       “最近上夜班，几乎都是忙通宵，邮件快件类货物特别多。”白云物流收运员小张说，他的身后，各类快递包裹货架，已满满当当。但是在收运装载过程中，分拣员还是能尽量做到轻拿轻放、大不压小、重不压轻。

       广州白云国际物流有限公司（以下简称白云物流）相关负责人透露，“双11”未到，邮件、快件类货物已开始增多，日均处理量达到50吨，超过平日的1倍多。

       目前，白云物流的国际货站出港新仓库改造已完工，收货通道由原来的9条增加至15条，“双11”还新增一个24小时不间断收货窗口。11月2日，崭新的进港新仓库赶在“双11”前投入使用，新仓库占地面积9600平方米，加上仓库外近10000平方的露天场地配合使用，大大缓解货运高峰的存储压力。

       为了应对提前到来的高峰，白云物流与南航货运部、快递公司沟通运输计划，及时公布新的冬春航班时刻表，提醒客户合理安排舱位，做好航班计划。公司也对“双11”快件类货物运输航班给予优先保证，做好航班不正常应对，提高货物的时效性保障。

       菜鸟网络增城物流园里，中国最大的第三方电商仓储服务提供商——广东心怡科技物流有限公司（以下简称心怡物流）的大仓库内，工程师们正赶在“双11”前完成复合打包区及A区安装和单机调试。

       在广州，心怡物流在黄埔区、增城区都设有仓储中心。但为了适应不断加快发展的线上购物仓储需求，今年，心怡物流把原址在东廷物流园的华南运营中心，搬迁至菜鸟网络增城物流园，并建设自动化物流中心，仓储面积足足扩大了3倍。

       临近“双11”，心怡物流首席执行官CEO张特特兴奋之余也保持谨慎。在他看来，超市仓储管理是对仓储整体管理水平的极大考验，“在动辄过万种商品、每天数万订单量的仓储基地，货品从上架、拣选、补货、盘点到移库，每一步操作都经过精密推算。”

       从心怡物流对接天猫超市的第一天至今，其订单量已足足增长了超过750倍，分别由心怡管理的广州、上海、天津、苏州和成都五个仓库发货，而华南仓则是其中重要的组成部分。

       今年“双11”期间，坐落在心怡物流华南运营中心的电商运营中心将采用智能拣选系统，效率约可提升30%。每一单的拣货时间从动辄半个小时缩短到了3分钟。

       这3分钟内，心怡的WMS仓库管理系统会对天猫超市推送的订单进行系统层面的分析和加工，将一段时间内类似的订单结合在一起。接着，系统会计算最优的拣货路径，把订单集合，尽可能保证在一批订单的处理过程中，拣货路径最短。根据商品的大小，一张拣货单最高由15张订单集合，做到把一辆拣货车装满。

       “‘双11’期间将在天津仓调动自主研发的多台智能机器人，拣选准确率可以达到99.99%。加上启用语音拣选系统，开放WMS云子母仓系统及智能仓储中心同步作业，提高拣选效率与准确性，解决‘双11’期间扑面而来的海量订单，我们更有信心。”张特特说。

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