春节到来，通过物流寄年货，货没收到你却告诉我放假了?近日，兰州刘先生就遭遇了这么一件烦心事——专门为春节准备的价值3万多元的红酒年货，却因为春节期间物流公司放假，滞留仓库无法取出，多次交涉后，物流公司索性不接电话，令刘先生伤透脑筋。

20箱红酒滞留物流公司 被告知年后才能取出

刘先生是某进口品牌红酒的兰州代理商，临近春节，客户们从他这订了不少年货。为此，刘先生特意从温州发货方处发来20箱红酒。1月16日，发货方委托温州泰益达物流有限公司托运货物。可是一周多过去了，刘先生却迟迟收不到货。“平时到货后物流公司都会及时通知我过去取货，这次却一直没有消息。”1月22日，刘先生和兰州泰益达物流联系后才得知，20箱红酒已经运抵兰州，但是由于物流公司放假了，仓库无人值守，20箱红酒被锁在里面，等到年后才能取出。

“我和泰益达物流联系了好多次，希望他们能将仓库打开，我们自己把货提走。但是物流公司特别不配合，一句‘公司都放假了，没有人’就把我打发了，现在他们连电话都不接了。”刘先生十分气愤，“这20箱红酒都是西班牙进口的，价值3万多元。本来都跟客户说好了，现在红酒却锁在仓库里拿不了，真是愁死了。”

刘先生说，他最担心的还不是交货时间的延误，红酒对保存条件要求十分严格，5摄氏度以下的温度就会对红酒的品质造成影响。仓库里温度低，年后再取，万一红酒变质了，损失会更加惨重。

质疑：马上要放假为何不告知？

随后，这批货物的温州发货方董女士向记者介绍了事情的原委。“1月16日我去发货的时候，泰益达物流的工作人员只说当天是他们年前最后一天收货，说我如果需要的话可以发货，运费还加了价，一共是300元。”直到1月22日刘先生和她联系时，董女士才知道货物根本没送到刘先生手上。

“我感觉被物流公司骗了，既然马上要放假，为什么还要接单呢？”董女士说，“如果物流公司一开始就告诉我，货物到了兰州之后，物流公司已经放假了，那我肯定不会发货的。”这几天她一直在和托运方温州泰益达物流联系，但是对方一直推脱说问题无法解决，到现在直接连电话都不接了。

两家物流电话至今无人接 律师：损失应由物流公司赔偿

1月23日，记者多次致电兰州泰益达物流负责人史经理并拨打温州泰益达物流公司的官方客服电话，均无人接听。在东岗物流园中，兰州泰益达物流公司大门紧锁。

物流公司过年积压货物是否是常态呢？业内人士武先生说，每年春节前，物流公司都会提前放假，但是都会提前停止收货。他们公司今年1月20号起放假，放假前会将仓库内的所有货物发送完。律师认为，根据相关法律法规，如果货物在物流公司仓库内发生丢失、破损以及给刘先生带来的经济损失，应该由物流公司负责赔偿。

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