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共享仓费用及发票相关规则

一、收费项目列表

1、仓储费用项
(1)托管服务费:租金、物业管理、水电、库内5S管理、卸货、验收、测量、码托、上架等操作费用。
(2)发货服务费:商品出库时,商品拣货下架、核对、打包、交接、装货等操作费用。

2、运输费用项

根据商家的实际需求收取费用,若您需要平台提供运输服务,请您和专属客服进行沟通。

3、增值费用项

根据商家的实际需求收取费用,若您需要平台提供增值服务,请您和专属客服进行沟通。

4、 其它费用。


二、付款扣费标准

1、托管服务费

预订服务完成次日起按月扣除,每个用仓月度第1个自然日0:00扣除当前预订存储单元数量的托管服务费。

2、发货服务费

商家商品出库完成,根据商品实际重量体积折算成存储单元,进行实时扣费。

3、其他费用扣费标准请咨询我们的专属客服。


三、 消费核对规则
进入下一用仓月度后,系统将生成上一个周期的消费账单,在账单生成30个自然日内如若您对账单存在异议,可在平台联系在线客服进行投诉。

商家收到账单30个自然日内对于存在异议进行咨询投诉,双方已确认的账单差异,会在投诉成功后,实时将调账金额划入到您的丰云豆账户。30个自然日后,我们将不再受理商家的对账要求,视为商家对服务收费无异议。


四、发票开取规则
申请开票前请认真核对账单,无误后根据账单金额进行开票(在线确认开票,即代表对账单无异议)。
可开票金额为已出账单实际消费,包括托管服务费、发货服务费和其他约定费用等。
如需开增值税专用发票,需要上传增值税专用发票抵扣资质。
 每年12月的消费发票开取原则上不能超过次年2月。
申请开票时,可选择单个或多个账单,但不能进行拆分账单进行操作。
单次开票的总金额必须大于或等于1000元,服务退订后最后一次开票除外。

 发票邮寄产生的邮费由平台承担。


五、价格调整机制
为了更好的为您服务,我们的服务费会随着市场行情进行调整,托管服务费调整方式采用6+12模式。
 第一次调整时间为您使用服务的6个月后;
第二次调整时间为第一次调整的12个月后;
 第三次调整时间为第二次调整的12个月后;
以此类推。


温馨提示:

价格调整幅度是根据市场行情决定,并且由平台统一调整。我们将提前30个自然日以电子邮件或短信等形式通知商家,请确保您预留的联系方式真实有效。


六、欠费处理机制

        为保证您的服务正常使用,建议您定时关注丰云豆账户余额。当您的用仓计划可控时,建议您提前充值足够的丰云豆,以防止因费用不足导致仓库生产终止等风险。
1、欠费预警
当您丰云豆余额低于系统默认预警值时,系统将以电子邮件或短信等形式温馨提醒您进行充值。同时,我们的工作人员也会根据情况致电温馨提醒您。
2、 出库暂停
                若您丰云豆余额不足时,将无法使用出库服务,但依然为您提供专业的入库服务。
3、出库恢复
        若您在30个自然日内结清欠款和充值预付款(购买丰云豆),我们将为您恢复出库服务。
4、恶意拖欠
        为了防止个别客户恶意拖欠或尾货长期滞留,导致仓库可用面积不足,影响其他商家的用仓体验。我们将对商家收取一定的保证金,若您未在30个自然日内结清欠款和续交预付款,我们将把您的在库商品退还到设置的默认收货地址。

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