可以说，我国大部分的制造业仓储效率并不高，甚至一些企业还未全方位普及信息化。这直接导致了仓储信息的处理点分散，并且滞后性非常强，差错率较高，这对于这些企业来说又从阻碍了与国际化接轨的步伐。

       于制造企业来说，仓储管理是供应链管理的核心环节，也是物资流转的重要枢纽，还是信息流通的重要环节。在竞争日益激烈的今天，“零库存”成为许多制造企业追求的目标，但是仓储作为物流各环节的接合部，涉及入库、分拣、在库、盘点、出库、补货等各方面，流通的信息量非常大，如何高效、准确采集有关信息，成为许多企业必须解决的问题。

       长虹管理层认为，目前家电企业的竞争力不单纯体现在产品质量能否满足市场要求，更重要的是如何在市场需求条件下，生产和递交顾客满意的产品及服务。这就要求企业不仅要保证高节奏的生产，而且要实现最低库存下的仓储。由此，长虹提出了“物流是流动的高效仓储管理之道仓库”的思路，用时间消灭空间，摒弃了存货越多越好的落后观念，全面提升速度观念。

       长虹在四川绵阳拥有40多个原材料库房，50多个成品库房，200多个销售库房。过去的仓库管理主要由手工完成，各种原材料信息通过手工录入。虽然应用了ERP系统，但有关原材料的各种信息记录在纸面上，而存放地点完全依靠工人记忆。在货品入库之后，所有的数据都由手工录入到电脑中。对于制造企业来说，仓库的每种原材料都有库存底线，库存不能过多影响成本，而库存不够需要及时订货，但是纸笔方式具有一定的滞后性，真正的库存与系统中的库存永远存在差距，无法达到实时。由于库存信息的滞后性，让总部无法做出及时和准确的决策。而且手工录入方式效率低，差错率高，在出库频率提高的情况下，问题更为严重。

       为了解决上述问题，长虹应用了摩托罗拉企业移动（原Symbol）条码技术以及无线解决方案。该解决方案以Symbol MC3000作为移动处理终端，配合无线网络部署，进行仓库数据的采集和管理。目前长虹主要利用SymbolMC3000对其电视机生产需要的原材料仓库以及2000多平方米的堆场进行管理，对入库、出库以及盘点环节的数据进行移动管理。

       实现精确管理长虹应用的无线解决方案包括入库操作、出库操作和盘点操作三个部分。

       入库操作。一个完整的入库操作包括收货、验收、上架等操作。长虹在全国有近200家供应商，根据供应商提供的条码对入库的原材料进行识别和分类。通过条形码进行标识，确保系统可以记录每个单体的信息，进行单体跟踪。长虹的仓库收货员接到供应商的送货单之后，扫描即将入库的各种原材料的条码，并扫描送货单上的条码号，通过无线局域网络传送到仓库数据中心，在系统中检索出定单，实时查询该入库产品的订单状态，确认是否可以收货，提交给长虹的ERP系统。

       收货后长虹的ERP系统会自动记录产品的验收状态，同时将订单信息发送到收货员的手持终端，并指导操作人员将该产品放置到系统指定的库位上。操作员将货物放在指定库位后扫描库位条码，系统自动记录该物品存放库位并修改系统库存，记录该配件的入库时间。

       通过这些步骤，长虹的仓库管理人员可以在系统中追踪到每一个产品的库存状态，实现实时监控。

       出库操作。一个完整的出库操作包括下架、封装、发货等操作。通过使用无线网络，长虹的仓库管理人员可以在下架时实时查询待出库产品的库存状态，实现先进先出操作，为操作人员指定需发货的产品库位，并通过系统下发动作指令，实现路径优化。封装时系统自动记录包装内的货物清单并自动打印装箱单。发货时，系统自动记录发货的产品数量，并自动修改系统库存。

      
       通过这些步骤，长虹可以在系统中追踪到每个订单产品的发货情况，实现及时发货，提高服务效率和客户响应时间。仓库操作人员收到仓库数据中心的发货提示，会查阅无线终端上的任务列表，并扫描发货单号和客户编码，扫描无误后确认发送，中心收到后关闭发货任务。

       盘点操作。长虹定期会对库存商品进行盘点。在未使用条码和无线技术之前，长虹的仓库操作人员清点完物品后，将盘点数量记录下来，将所有的盘店数据单提交给数据录入员输入电脑。

       由于数量清点和电脑录入工作都需要耗费大量的时间且又不能同时进行，因此往往会出现电脑录入员无事可作，然后忙到焦头烂额的情况；而仓库人员则是盘点时手忙脚乱，而后围在电脑录入员身边等待盘点结果。这样的场面，几乎每个月都要发生一次。

       部署了企业移动解决方案后，彻底杜绝了这种现象。仓库操作人员手持移动终端，直接在库位上扫描物品条码和库位，系统自动与数据库中的记录进行比较，通过移动终端的显示屏幕将盘点结果返回给仓库人员。通过无线解决方案可以准确反映货物库存。

       没有改变就没有进步，长虹利用无线解决方案，实现精确管理的案例可以为其他制造型企业、家电企业带来更多的思考和借鉴。

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