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随着仓储作业复杂程度日益增高和市场对仓储的需求越来越高,如果仓储管理质量不高,仅仅依靠员工的专注工作来提高仓储管理质量是不切实际的。让员工每天10个小时一直关注某件事情或者让仓储经理不停地提醒员工去专注某件事几乎是不可能的,而结果也会越来越糟。高质量的仓储管理才是企业最需要的,要想有高质量的仓储管理应该具备三个重要条件。
条件一、科学有效的仓库管理系统
一个科学有效的良好的仓库管理系统是提高仓库管理质量的关键,但是企业不能过度的依赖员工,所以必须运用科技来解决问题。成都仓储货架认为,通过扫描二维码确认程序是最好的做法。在仓库流程中,应该有一个程序来扫描地址、产品编号、序列号、包裹单号、运输标签等信息。在一个良好的仓库管理系统已经配备了这些功能,这就需要管理层来决定需要哪些功能来匹配他们的仓库,然后配置到每一个扫描流程中。
分析仓库流程中经常出错的地方,并且逐渐转换到扫描流程中,这点是非常重要的。记住每扫描一次都会都会降低效率。最后,你必须找到质量成本高于你获益的成本的转折点。
条件二、高效的运输管理系统
高效的运输管理系统有利于运输的稳定及质量的提高。通过一个界面将仓库管理系统与运输管理系统结合在一起。当拣选一个订单或者包裹时,你先在仓库管理系统中确认,然后会打印出一个运输标签,或者你可以选择将货物转移到需要被发送到特殊客户的一个大包装中。这些流程通过网络界面让客户清楚地了解,这样客户就能清楚地知道交易流程并追踪包裹。运输过程中发生任何错误都可以很容易的被追踪到并且查出是谁犯了错。由于错误投递所造成的损失将会大大减少。货运代理可以从电子数据文件中知道包裹的数量、尺寸、重量及包裹里的物品等等。有了这个良好的运输管理系统,发货方与运输方能够更好地衔接同时也极大减少中间的不确定性。
条件三、良好的领导能力
管理层的领导能力是非常重要的,它关系到仓储流程标准化的顺利进行,并且管理层必须确保大家都在执行。管理层和员工必须在如何运行仓储流程上达成一致意见,只有这样才能有利于优化质量与效率。一旦实施标准化的工作流程,所有的员工必须遵循这个流程。管理层也有责任遵循这个流程。通常员工会发现“更快”的方法来执行流程,但往往从质量管控方面来看并不是一个优化的流程。这时管理层必须快速阻止这种行为。同时管理层也有责任追踪仓库中由于对事物冷漠和粗心造成的明显错误。
在保证仓储管理质量的前提下,如何提升工作效率?运用科技是必由之路。成都仓储货架认为高效的仓储管理质量就是要从这三个方面来体现,永远不要低估由于仓储管理质量不高而造成的损失。如拣选错误等,一方面拣选错误需要花费大量的人力成本去管理;另一方面商品误送,客户故意不反馈并保留误送的商品,也会造成很大的损失。运输损失也是一大主要成本。运输险的生效通常对发货包装要求非常严格。因此,要从仓储的各个细节入手。
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