根据国家邮政局监测数据显示，11月11日主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，同比增长29.4%；全天各邮政、快递企业共处理3.31亿件，同比增长31.5%。另据星图数据监测显示截至目前11.11全网总销售额为2539.7亿元，全网产生包裹数为13.8亿个。

“双十一”电商再创佳绩

根据阿里披露的数据，2017天猫双11当天共产生8.12亿物流订单，占到了双11物流订单总数的95%以上。菜鸟网络数据显示，截至11月12日下午四点，全国已有355个城市（含港澳台）收到包裹，签收量排名前十的城市分别是：上海、杭州、苏州、广州、北京、深圳、南京、宁波、成都和东莞。

京东方面，截至11月11日24点，“京东11.11全球好物节”下单金额突破1271亿元，同比增长超过50%，累计售出商品7.35亿件，当天订单之中已有85%实现当日生产出库。

物流快递企业中，中通、圆通分别宣布11月11日当日订单量突破1亿单。

国家邮政局方面表示，今年的“双11”依然保持消费旺势，出现国内国际联动、城市农村互动的局面，快递业在“双11”面临业务量和服务质量两方面的巨大考验。

邮政局五大措施保障旺季邮政工作

据介绍，为做好今年的旺季保障工作，邮政业已经从五方面进行了准备。

一是提前协调上游电商开展预测，并对每个企业实际承载能力核定最高峰值量，继续实施“错峰发货、均衡推进”的工作机制。

二是增加人员、场地、公路航空铁路运能、处理设备储备，做好信息系统升级扩容。预计“双11”期间，邮政全行业将投入近300万人、3000万平方米场地、9万辆干线运输车辆和90余架全货机，行业能力储备较日常增加了三到五成。

三是实施全网流量监测、分段调控，督促快递企业总部联络电商平台对重点区域基层网点实行补贴政策，提前对接10万个业务压力较大的重点末端网点预测数据，进行针对性应对。

四是充分利用大数据分析工具，加强数据预测、流量监测和评估分析，在线实时监控生产运行，做好重点企业、重点线路、重点地区监测预警。统筹调度监管力量和企业资源，及时向社会发布业务量变动、流量流向等消费提示信息。

五是坚持寄递安全实名收寄、收寄验视、过机安检‘三项制度’不放松，加强对分拣场地、员工宿舍、充电设施、运输工具等进行重点检查和隐患排除，防止出现生产、消防、交通等重大安全事故。”

快递量巨大，希望消费者理解包容

国家邮政局相关负责人表示，虽然经过不断努力，全行业已经形成一套比较成熟的保障机制，在基础能力投入、科技应用、社会面支持等方面都取得了明显的成效，但是由于同样的快递网络在“双11”期间要承担超出2倍的业务量，快递企业作业压力可以想象，尤其末端快递员劳动强度非常大，希望广大消费者对此给予理解和包容。

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