近日，Wish宣布为了向用户提供更好的用户体验或将针对延时发货率超过10%的商户处以暂停交易的处罚。该项Wish物流新规将自2016年10月10日开始实施。

Wish方面称，实施Wish物流新规，主要是为了向用户提供更好的用户体验，所以为了避免卖家收到该政策影响，Wish方面建议商户为所有订单提供有效的物流追踪单号并及时履行订单。

据了解，Wish的延时发货指标指从下单到第一次扫描获取物流数据记录之间的时间超过五天；延时发货率指的是一周内延迟发货的订单数除以订单总数的值。

实际上，这并不是今年来Wish首次出台新政来推动卖家提供本身用户体验了。为了鼓励商户使用经过授权的物流承运商，Wish宣布自2016年8月8日起，如果商户使用没经授权的物流承运电商将承担所有退款造成的损失。同时自15日起，若商户使用没经授权的的物流承运商，将无法再提供物流跟踪号，同时商户需承担所有退款造成的损失。

在今年8月底，Wish也宣布增设两个新的数据指标——“延时发货率”和“订单未履行率”。 目前，Wish物流新规的两项新指标可以从Wish商户平台内“业绩-物流表现”内进行查看。该两项新增指标显示功能或为延时发货新政打下基础。

Wish创始人Szulczewski在今年接受外媒采访的时候曾经透露，Wish在2015年销售额几十亿美金，平台上售卖的主要为小件物品。去年平均每个Wish用户在平台上购物次数达5次。

从去年开始Wish不断在提高用户体验并提高卖家要求发布了多项Wish物流新规。在今年3月甚至开通实现新的卖家发货新政，把卖家最长订单履行时间从7天调整为5天，从发货时限及配送时间提高了Wish卖家的物流服务要求。

Wish物流新规此次明确表示10月起将针对延时发货率超过10%的商户处以暂停交易的处罚，这一举措或将为用户提供更好的用户体验。

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