京东日前召开生鲜冷链物流解决方案发布会，正式就生鲜冷链物流解决方案向商家全面开放。京东此举也是进军国内生鲜冷链物流配送领域的第一站，在会上与美国食品行业巨头玛氏正式签署冷链物流战略合作协议。

解决方案一:保持技术领先，确保配送品质

此次京东物流推出的生鲜冷链解决方案，是针对批量寄递生鲜快件的商家推出的专属服务，通过对仓储、分拣、运输、配送等各环节的优先配载和配送，以及定制化的温控设备和器材保鲜，充分保障了生鲜快件的配送时效和商品品质。

与国内多数采用“冰块+泡沫箱”的冷藏形式不同，京东物流投入了专业的冷藏车、配送人员及精细化的运营管理系统，在生鲜的“冷”处理上，使用了专业研发的温控技术、材料和设备，其保温材料经过了半年以上的测试和迭代升级，与广泛应用于疫苗等医疗药品保存、运输的材料一致，同时实时保持对商品、冷媒温度的监测，实现了真正的全程“冷链”物流。

解决方案二:与国外冷链物流技术战略合作

根据协议,合作双方将基于京东自建冷链仓配系统，统一协作，同时借助玛氏干线冷链优势，建立巧克力全季节供应链体系。

京东物流与美国食品行业巨头玛氏签订了冷链物流战略合作协议，双方将就供应链、冷链运输配送进一步实现双方的优势互。京东物流在冷链配送最后一公里上，拥有独特的优势，尤其是其在冷链仓储、温控箱等技术方面也处于领先地位。玛氏与京东冷链合作，将在技术、配送等环节，发挥各自优势，让中国消费者享受到更好的食品购买体验。

解决方案三:通过整合服务提升用户消费体验

相对只能提供配送服务的物流平台，京东作为中国领先的自营式电商企业，既能提供极速的物流配送服务，更能提供整合性的供应链服务，最大程度的保证了用户从下订单到拿到商品全流程的服务体验。随着云计算、大数据及物联网技术的成熟，京东冷链物流将依托于京东强大的平台和大数据处理分析能力，通过数据交互，提高对物流资源的管控和使用效率，提升精细化协作水平。未来，京东冷链物流可以根据不同的商家信息特征匹配不同的解决方案，满足大部分生鲜品类的全冷链运输和配送服务。

生鲜被认为是电商最后一片蓝海，但冷链物流是限制其发展的最大阻力，高昂的冷链成本，让不少生鲜电商望而却步。市场上也尚未出现占有率绝对领先的企业，原因就在于生鲜商品的质量监控、冷链存储、宅配服务等物流体系、购买体验及配送服务不尽完美。京东物流相关负责人表示，面向商家全面开放冷链物流服务仅是个开始，未来京东物流将继续在关键性的温控技术、大数据监测和跟踪等方面深入研究，优化配送工具，深入网点建设，帮助更多的商家解决生鲜电商冷链运输、宅配的问题。

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