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王涛 物联云仓-上海百融桐乡仓 仓库总监
上海百融桐乡仓位于桐乡普洛斯物流园,面积10,000㎡。当前仓储业务覆盖2B、2C,品类包括食品、日用电器、化妆品、耗材礼盒等,提供仓储、配送、二次加工等仓储配送周边增值服务。
1)中途接手项目:
a)上海百融与物联云仓签约合同有一段时间,但因为上海百融的人员调动导致系统迟迟未能上线。
b)内部人员调动比较急,与仓库管理岗没有相应的交接。
2)仓储管理系统从无到有:
a) 50WMS上线前,仓内使用ERP进行仓库管理。职责划分与品牌客户人员之间相对混乱。
b) 50WMS上线后,仓内关注执行、品牌客户关注指令传达,大家各司其职,清晰条理的进行工作开展。
3)周边设施设备紧急采购:
a) 拣货设备:拣选车、周转筐
b) 电子设备:RF枪、扫描枪、电脑、USB摄像头
基于这些现状,百融仓库项目的仓库管理人员、系统使用人员、仓内作业人员与物联云仓WMS的实施顾问在项目运行过程中进行了充分的讨论,制定了明确清晰的里程碑及任务责任分工——
1)积极配合:物联云仓的兄弟非常积极地跟进沟通上线时间;
2)二次上线:物联云仓实施顾问郑干波经过5天的努力,完成了第一个货主的上线。
上线后,仓内员工从原ERP的粗放式操作,过渡为专业化的WMS精细操作,对仓内管理岗的帮助比较显著,50WMS系统规范了仓内作业的SOP要点:
1)帮助订单岗合理汇聚区分订单集;
2)指引仓管员最优路径拣货;
3)实时展示待补货信息;
4)规范录制了每个出库包裹的复核过程的视频;
5)库容库貌得到了很大的优化。
6)仓内信息数据化、便于对自身人员精确化KPI考核;
7)各岗位作业总体效率提高10%以上、作业出错率降低至0.01%、仓库库存管理提升0.001%,个自有人员不变的情况,日均作业量从之前15,000单 提升至 30,000单。
当前已完成总共20个货主中的5个货主上线。简要总结百融仓50WMS项目上线成功的管理经验:
1)提前完成前置准备工作;
2)结合自身实际情况,依据实施顾问的专业建议(不限于仓储系统方面,甚至是仓内布局、作业SOP等);
3)预约调动仓内资源、品牌资源,快速完成上线。
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