开网店的卖家经常遭遇一个问题：很多网购用户在拍下产品后，由于某些原因选择在拍下发货后申请退款，这虽然在情理之中，但是，对于卖家而言，现在的电子面单都是2元一张，只能白白亏损。而电子面单回收则成为破解这一困境的最佳解决办法。那么，电子面单怎么回收呢？这里物联云仓小编为大家解答一下。

菜鸟电子面单账号回收方法

第一步：批量模式下，在"订单打印"页面通过"订单编号"查询出该订单；

第二步：点开订单"详情"——勾选上宝贝名称——勾选"买家旺旺"；

第三步：点击快递单号后面的绿色按钮进行回收 。

第三方打单软件“快递助手”面单回收方法

第一步：在实用工具--快递底单查询中，把准备回收的单号搜索出来；

第二步：搜索出的订单最右侧有个绿色的回收按钮，点它点它；

第三步：点击“回收”，大功告成。

值得注意的是：回收的单号是不能直接使用的，操作回收后，等15个工作日后，菜鸟会把新的单号返到你的账户中。 但是每个快递公司不一样，具体你可以咨询当地网点。

部分快递公司电子面单回收规则

电子面单业务，是快递公司联合菜鸟网络一起为商家提供的服务产品，各快递公司将会自行设定“单号回收”规则。目前已经有部分公司提供了非常便捷的“单号回收”功能，具体如下表；有的公司还在开发过程中。以下是小编搜集各大网站整理的部分快递公司电子面单回收规则：

1、申通：支持回收，已完成

（1）商家于2015年6月4日前申请的申通菜鸟电子面单，申通总部正在通过技术手段恢复3个月内的数据，即从3月4日到6月4日之间的历史数据，若商家需 要回收该时间段内的单号，可以联系商家合作的申通网点了解处理进度。3月4日之前数据申通不做回收处理。如对3月4日之前的单号回收有疑问请联系申通合作 网点。

（2）商家于2015年6月4日后申请的申通菜鸟电子面单，单号回收规则是：卖家申请后主动取消的，或者申请后超过15天申通系统无物流详情的，申通会把信息推送给菜鸟，并由菜鸟各给卖家完成单号回收充值；

举例：2015年6月4日卖家申请的电子面单3300962563603 ，并在当天进行了取消操作，到了2015年6月19日，还未产生物流信息，那么申通网点公司就可以在申通系统内查询到该单号并进行回收操作，回收完成后会 把该信息给到菜鸟，由菜鸟给卖家完成最终单号回收和充值。

提示：商家不可把已经做过取消的单号做再次使用，否则这将会给商家带来数据管理、结算核对等方面的麻烦，与商家合作的快递公司也将受到来自其总部相应的处罚。

2、圆通：支持回收，已完成

商家主动做取消动作的单号，圆通会在15天后来分析是否有物流详情，圆通会把确认要取消的单号推送给菜鸟，由菜鸟来做回收充值给对应的卖家；

商家没有点击取消的单号，圆通会每天分析30天前菜鸟的电子面单信息，圆通会把确认要取消的单号信息推送给菜鸟，由菜鸟来做回收充值给对应的商家；

提示：商家不可把已经做过取消的单号做再次使用，否则这将会给商家带来数据管理、结算核对等方面的麻烦，与商家合作的快递公司也将受到来自其总部相应的处罚。

3、中通：支持回收，已完成

按单号获取时间区分回收规则有所区别：

（1）2015年4月30日23：59之前所有菜鸟电子面单获取但未实际发货（中通系统无扫描记录）的运单号：IT系统审核后，回充等额可用单号数量给发件网点的物料管理账户可用余额，网点再分配相应数量给到商家，原单号作废（如有结算等方面的需要，商家可以找中通合作网点查询这部分单号的回收明细数据）。

（2）2015年5月1日00：00-2015年6月8日 23:59 所有菜鸟电子面单获取但未实际发货（中通系统无扫描记录）的运单号：中通系统以60天为一个回收周期，中通把确认要取消的单号信息推送给菜鸟，菜鸟回充等额可用单号数量商家的后台可用余额，原单号作废。（例如：7月1日回收5月1日的）

（3）2015年6月9日00：00以后商 家获取但未实际发货的运单号：①商家点击取消的单号，中通系统判断该单号没有物流记录并将结果反馈实时给菜鸟，菜鸟回充到客户后台的可用余额，原单号作 废；②商家未点击取消的单号：中通系统以60天为一个回收周期，中通把确认要取消的单号信息推送给菜鸟，菜鸟回充等额可用单号数量给到商家的后台可用余 额，原单号作废（例如：8月8日回收6月9日的）。

提示：商家不可把已经做过取消的单号做再次使用，否则这将会给商家带来数据管理、结算核对等方面的麻烦，与商家合作的快递公司也将受到来自其总部相应的处罚。

4、百世：支持回收，已完成，但未把已回收信息推送菜鸟；将相关数据给到菜鸟时间待定。

每月定期对三个月前商家已申请但未使用的电子面单号做分析，把没有揽收等操作的面单号作废，并把对应的单号数量回收给到对应的网点，由网点和商家沟通后再行判断如何返给商家；单号回收会有一定比例的限制

5、天天：支持回收，已完成，但未把已回收信息推送菜鸟，推送完成时间待定。

每月底对上个月前商家已申请但未使用的电子面单号做分析，把没有揽收等操作的面单号作废，并把对应的单号数量回收给到对应的网点，由网点和商家沟通后再行判断如何返给商家。

6、优速：支持回收，已完成

（1）商家没有主动点取消的单号，在30天内没有实际发货（优速系统无扫描记录），优速系统会将这部分数据在相应功能中列出，由优速快递确认后即时推送给菜鸟，菜鸟将等额的单号数量充值给相对应的商家；

（2）商家主动取消的单号，在15天内没有实际发货（优速系统无扫描记录），系统将数据列出，优速系统会将这部分数据在相应功能中列出，由优速快递确认后即时推送给菜鸟，菜鸟将等额的单号数量充值给相对应的商家；

注：回充给商家的单号数量具体达到时间以优速快递系统的执行时间为准

提示：商家不可把已经做过取消的单号做再次使用，否则这将会给商家带来数据管理、结算核对等方面的麻烦，与商家合作的快递公司也将受到来自其总部相应的处罚。

7、韵达：支持回收，已完成部分回收；其他的回收时间待定。

2015年6月16日00：00以后商家获取但未实际发货的菜鸟电子运单号：

（1）商家在第三方ERP软件中取消单号；

（2）单号取消30天后，韵达系统会判别是否存在物流信息，韵达系统自动将可释放的数据放入菜鸟电子面单系统“面单回收审核”报表；

（3）韵达确认菜鸟单号可回收的数量

（4）由韵达总部人员审核后通过菜鸟自动回充数量给到商家；

提示：商家不可把已经做过取消的单号做再次使用，否则这将会给商家带来数据管理、结算核对等方面的麻烦，与商家合作的快递公司也将受到来自其总部相应的处罚。

8、邮政小包、EMS、宅急送、顺丰、快捷：无需回收，直营型快递公司，单号无需设置回收机制，结算以实际使用掉的单号数量为准。

9、全峰：支持回收，上线时间待定。

10、国通：已沟通，完成时间待定。

经过以上小编的讲解，大家是否对电子面单回收有所了解了呢？

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