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“迷你仓储”是一个新兴的快递物流项目,大家更习惯叫它寄存柜。特别是在大城市,人们上班回家领快递不方便。这个在小区的“迷你仓储”就成了快递和客户的沟通桥梁。然而一切在这个“迷你仓储”开始收费那天起,就不那么和谐了。
2016年元旦以后,柳州市原来免费使用的快递寄存柜开始收费,1元的快递费里,寄存柜要收取0.4至0.6元,快递员感觉此举如同“雁过拔毛”,纷纷弃用。
“迷你仓储”为什么遭快递员弃用?
在柳州市某小区,物业公司不代收包裹,自从该小区安装有快递寄存柜后,业主渐渐习惯使用寄存柜。但是,寄存柜收费后,放入寄存柜的包裹越来越少。小区保安说,他们也感觉快递员使用寄存柜的概率越来越少了。
快递员何先生说,以前快递寄存柜还没有收费时,不少快递员都会使用柜子,也觉得挺好用的;但现在开始收费了,快递员直呼“价格太贵,受不了”。
“单位不允许收快递,物业不代收,寄存柜快递员又不愿用,实在不方便。单位离市区比较远,快递公司都不愿意跑,所住小区的物业公司也不愿意代收。”相信这也是大多数上班族的心声。小区安装快递寄存柜后,上班族方便了很多。
许多快递企业就在全国22个城市开办了2600多个社区服务站,这些服务站多数设在连锁便利店中。消费者在淘宝或天猫下单,选择送货地址时可点“代收货”选项,选择就近的服务站。包裹到站后,工作人员先检验包裹,然后扫描签收录入系统,由系统发送短信和密码通知消费者,消费者凭证件和密码上门自提。而这些服务全部是免费的。然而目前这个服务还没有扩展到三、四线城市。
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