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俗话说,权力多大责任就有多大,所以对于物流发货员而言,做好职责中的事,运用职责范围内的权力内是必须的。可以说,在一个物流公司中物流发货员权力还是比较大的,是经营者的得力助手,所以这对其责任心有着很大的考验。一个合格的物流发货员,应该具备这些职责与权力:
一、物流发货员的职责与工作任务
职责一:物流发货
工作任务:
1、 按照售后客服人员提供的发货内容,认真的核对、清点、整理、包装配件,将收货单位的地址、电话、收货人姓名进行详细记录。详细认真做好物流发货配件的包装记录。
2、 对易损配件做好安全发货的保护工作,保证货物的安全运输。
3、 及时确认货物是否及时运达。
4、 认真选择物流公司,合理并严格的控制发货费用。及时提报发货费用。
认真做好发货记录。
职责二:物流提货
工作任务:
1、 及时的提取物流公司通知的货物,在有破散件时,应严格遵守提货规定,第一时间联系经销商,核对返件。
2、 认真做好提货记录,及时提报提货费用。
职责三:使用工具的维护
工作任务:
对工作所用辅助工具的保管及保养。
二、物流发货员的权利
1、 有权选择适宜的物流公司发货的权利;
2、 有权质疑物流公司破散配件的权利;
3、 有权解释物流配件包装记录的权利;
4、 对售后客服人员是否适合发物流有建议的权利;
5、 对经销商何时提取货物有建议的权利;
6、对提报费用是否合理有解释的权利。
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