2014年9月19日，在美国纽交所上市的阿里巴巴，迎来上市两周年。当地时间9月19日（北京时间9月20日凌晨），恰好身处纽约的阿里巴巴董事局主席马云，通过其个人微博表达内心感怀：“一直在相信相信。感谢大家的信任，我们还会不断折腾。”

马云在微博中表示：今天正好在纽约，感慨万千。两年，经历了很多该发生的和不该发生的事情，一直在践行两年前的信任之旅，一直在信任和误解中挣扎，一直在相信相信。

“感恩所有给予阿里信任的同事和朋友们！”结尾处，马云一连用了四个“因为信任”来抒发胸臆，“因为信任，所以简单；因为信任，唯恐辜负；因为信任，才有勇气；因为信任，还会不断折腾自己……”

自美国纽交所敲钟那刻起，阿里巴巴集团的全球化战略开始明显提速。而到了今年，这家公司布局海外速度进一步加快。马云曾说，他渴望成立一家由中国人创办，但属于全世界的公司。今年，我们看到阿里巴巴几乎所有核心业务包括电商、金融、物流、云计算、大文娱等版块，都在尝试更快走向国际：

1.阿里巴巴电商业务提出实现“全球买，全球卖”；

2.蚂蚁金服在海外不断加码支付和金融公司；

3.菜鸟网络与全球各地的邮政和物流供应商对接，搭建全球化的物流服务网络；

4.阿里云不断开辟海外新战场；

5.UC则选择去新兴市场抢占空间。

但我们更加关注再深一层的话题——例如阿里巴巴电商和云计算如何与海外巨头厮杀？估值跳涨的蚂蚁金服触角伸向了全球的哪些地区？如何提升菜鸟网络的跨境物流能力？阿里巴巴大文娱板块全球化又有哪些新动作？

一、 阿里巴巴电商全球化1.0

把全球品牌卖给中国消费者，并将中国制造卖给亚洲用户。“我平时网购用Lazada，但在AliExpress上买过一部手机，价格实惠。”这是泰国朱拉隆功大学多名在校生接受IGV采访时的分享。在新兴市场，中国廉价制造仍是阿里巴巴走出去的优势所在。

阿里巴巴全球速卖通（AliExpress）为中小企业提供支付和物流配送系统，使其更便捷地在全球开展业务。在经历了去年一年的低迷后，今年6月份的季度业绩显示，AliExpress平台收入同比增长123%。

这个增长主要来自俄罗斯，东南亚，巴西等新兴市场，欧美用户则相对冷淡。主要原因有两点，一是欧美本身零售体系成熟，Amazon和eBay等电商能基本满足消费者的需求；二是假货问题，今年阿里巴巴遭到多家奢侈品制造商对其售假的诉讼，这会间接影响欧美用户对AliExpress品牌的信任。

针对令人头疼的假货问题，阿里巴巴一方面让新上任的总裁埃文斯出面与海外品牌商打交道；另一方面努力提高平台商户质量和商品质量。今年AliExpress从跨境C2C全面转型至跨境B2C，并从4月初开始，所有商家必须以企业身份入驻，不再允许个体商户入驻；到今年下半年，入驻商家还必须有品牌背书。

马云已不止一次提及阿里巴巴未来十年的愿景，即构建一个可服务20亿消费者和数千万企业“全球买，全球卖”的商业生态平台。那么AliExpress要真正实现“全球卖”，执拗的阿里巴巴在欧美市场进行了哪些尝试？

企鹅智酷发现，阿里巴巴在美国投资了不少与电商业务强相关的公司，同时还尝试不同的电商模式，如社交电商，以吸引本土消费者。阿里巴巴认为，这些社交功能会增加用户打开淘宝应用的频次，不仅增加卖家与买家的关系，也增强买家之间的互动。

实际上，阿里巴巴对于电商+社交，有着近乎固执的坚持和不断的尝试。阿里巴巴欧洲负责人艾梅（Amee Chande）曾在接受媒体采访时表示，她理解的全球化，一方面是在全球开始办事处，在一线与全球市场联动；另一方面是帮企业制定营销方案，让概念落地，并做好本土化。

二、蚂蚁金服全球化：以支付为入口撬动海外商户和用户间的互动

作为阿里巴巴集团的新锐力量，蚂蚁金服的业务覆盖了支付、理财、银行、保险、贷款、征信等泛金融版块。在海外，蚂蚁金服虽然业务不像国内那么普及，但还是频频传出收购的消息。前不久，蚂蚁金服总裁井贤栋表示，未来四年内，蚂蚁金服的用户50%在海外，50%在国内。

蚂蚁金服在海外是如何重点布局的？企鹅智酷调研发现，蚂蚁金服的海外布局主要围绕两大方向，一是支付宝，吸引中国出境游用户和海外华人在欧亚两地用支付宝购物；二是投资银行，保险，支付机构等。

针对出境游用户这块，国内移动支付出海的不仅有支付宝，还有微信支付。两者都是聆听中国消费者在全球想买什么，跟随他们的步伐，做精准的场景细分，接入线下商家，使得消费者出国前无需兑换大量外币。

从目前来看，微信支付重点布局亚洲和澳洲，微信支付团队曾表示，未来不排除微信将用户画像开放给海外商户，帮忙他们更精准的大数据营销。而支付宝的布局则在欧洲、亚洲和澳洲。今年5月份，高盛资深合伙人道格拉斯?费根（Douglas Feagin）加盟蚂蚁金服，任资深副总裁，领导全球化业务。

蚂蚁金服在海外布局的第二大方向，主要通过投资合作来实现。其投资布局的第一个方向是保险类，比如去年蚂蚁金服与台湾国泰金控合作，拟增资入股其在中国大陆的全资财产险子公司国泰产险，以实现通过互联网方式打造标准化，场景化的保险业务。

三、阿里云全球化：机遇与挑战并存

近年来，马云一直强调数据计算是未来的大方向，他相信人类已从IT时代开始进入DT时代，并投入巨资提升云计算和大数据技术。今天阿里云已成阿里巴巴财报的一大亮点，其最新季度营收业绩同比增长156%，这已是阿里云连续五个季度保持三位数增长。

阿里云为阿里巴巴集团搭建了混合云基础架构，以公共云与专有云的形式运行淘宝、天猫、支付宝的核心交易。每年的双11交易对阿里云技术都是一次巨大的考验，去年阿里巴巴称其支付系统每秒可处理14万笔交易。

阿里云国际业务副总裁喻思成表示，全球公共云计算市场增长迅猛，美国出现了亚马逊，微软，谷歌为代表的公有云巨头，但不少客户的需求还是未得到满足。

但从目前来看，阿里云全球化还处于初级阶段，其在海外的云基础设施有限，那么阿里云出海会面临哪些机遇和挑战？

其中一个挑战是安全问题，作为一家非本土企业，在为西方企业提供管理客户数据的云服务时，可能会在西方市场遭遇一定的限制和约束。

另外，阿里云产品的海外技术竞争力，与亚马逊AWS，微软Azure相比还有差距，短期内为全球客户提供具有竞争力的云服务仍有压力；同时，在全球市场，阿里云服务还缺乏业绩纪录，其品牌影响力也需要时间积累。

四、阿里巴巴大文娱板块迈向全球：UC在新兴市场如鱼得水

两年前，UC被阿里巴巴收入囊中，但其国际化扩张却从未间断过。据美国网站流量监测机构StatCounter数据显示，去年8月，UC浏览器在印度印尼的市场份额排第一，在俄罗斯，巴西，巴基斯坦，孟加拉国等新兴市场也实现了快速增长。

但UC并未满足于停留在浏览器层面，而是尝试着向“大数据新型媒体平台”升级，这一点可从其发布的印度UC News中看出端倪，它以大数据为驱动，欲打造一款类似于今日头条的个性化资讯应用。同时UC也在加码海外游戏发行业务。

阿里巴巴移动事业群海外业务总裁黄浩在接受采访时表示，阿里巴巴移动事业群正在构建大文娱体系，所有在中国发生的模式都会在海外去重新复制，但整个过程中他们会做很多本土化。在他看来，真正实现全球化不仅要积累用户量，更要形成用户口碑，真正融入到本地商业生态中，拥有可持续的规模化本地营收。

五、菜鸟网络全球化：借助大数据实现对跨境物流服务的信息化改造

菜鸟网络CEO张勇曾表示，全球化起点将是进出口业务，而底层必须得靠跨境物流。另外，亚马逊和京东B2C模式自建物流，配送团队，能提供优质服务，也使阿里巴巴下决心要搭建中国境内和全球化的物流服务网络。

于是菜鸟网络于2013年5月应运而生，承担着整个阿里巴巴电商交易平台的物流解决方案。菜鸟借助阿里巴巴的大数据推动快递业务数据化，提升效率，为商家及买家提供优质的跨境物流服务。

为加速菜鸟网络国际化步伐，成立一年后，阿里巴巴就斥资2.49亿美元收购新加坡邮政10.35%股份，并在此后追加投资。

此后，菜鸟网络又与美国邮政、巴西邮政、澳洲邮政、西班牙邮政、哈萨克斯坦邮政等合作，尝试在出口层面与各国邮政实现信息直连。菜鸟还联合全球速卖通推出AliExpress无忧物流，以提供跨境全链路的一站式物流服务。

在进口方面，菜鸟网络副总裁万霖曾表示，菜鸟打通了直邮、集货、保税三种模式，开通了中美、中德、中澳、中日和中韩5条进口专线，让消费者获得与国内网购一样的物流体验。

菜鸟网络CEO童文红日前在接受海外媒体采访时，详细讲述了菜鸟三大业务发展方向，并首次对菜鸟的盈利能力进行了阐述。

“很多人到现在都不了解菜鸟，是因为到目前为止，全世界其实都没有一个像菜鸟这样的模型。” 对于菜鸟的业务，童文红表示可以用“三件事情”来概括，第一件事情是做基础设施，包括数据基础设施、与合作伙伴等一起建设和升级物流基础设施；第二件事情是在此基础上做数据产品，帮助商家和合作伙伴提升物流效率，全局优化物流。第三件事情是做标准，把大家的力量集合在一起，形成菜鸟联盟，提供标准的公共服务品牌、公共售后服务体系等。

在谈及菜鸟盈利方向时，童文红表示，菜鸟有很多种方式赚钱，但目前菜鸟的优先级还是提升物流的智能化水平和服务能力。童文红坦言，虽然此前菜鸟没有对外清晰阐述过盈利模式，但其实是有盈利方向的。“我们是一家智能的数据赋能平台企业，我们的方向一定是通过数据化、智能化的产品，让物流合作伙伴、商家提升了订单和货物效率而赚钱，菜鸟也会因此获得收益。”

童文红同时也对菜鸟的首轮融资一些细节做了披露。今年3月份，菜鸟网络完成了成立以来的第一轮融资。据她透露，融资结束后至今，仍有不断有世界级的投资者通过不同渠道接触，想再参与。目前现金储备充裕，下一轮融资需结合经济发展、公司业务发展、资本市场环境等来确定，目前没有时间表。而未来跨境物流的海外布局的重点是东南亚。

菜鸟网络由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、三通一达，及相关金融机构共同出资组建。阿里巴巴拥有48%的股权，马云任董事长。菜鸟于今年3月完成首轮融资，投资方包括新加坡政府投资公司（GIC），淡马锡控股公司（Temasek），马来西亚国库控股公司和春华资本。据知情者透露，菜鸟本轮融资后的估值飙升至近500亿元。

从上述五大版块电商，物流，金融，数据计算，UC的全球化来看，阿里巴巴集团聚焦“跨境”，以中国消费者为根基，去海外开疆拓土，这可能是阿里巴巴全球化1.0的阶段。有点类似于复星集团“以中国动力嫁接全球资源”的战略。

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