电商行业的繁荣离不开物流的发展，物流企业是电商行业的重要的组成部分。马云建议，物流公司一定要高度重视技术人才，引入现代化的管理，避免传统的家族式企业发展模式，为未来储备人才。  

在全球智慧物流峰会上，马云提出，要为物流行业定个小目标，相信一天10亿包裹很快就会达到，5-8年一定会实现。希望所有的物流公司高度投入技术研发，这将是未来所有物流公司的利润来源。

马云说，大企业获得胜利的时代结束了，只有好企业才能获得成功。他坦言，虽然快递物流企业迎来上市潮，但上市后和没有上市的快递物流公司没有多大区别，“钱不花出去就是傻子。”马云说，“融到钱之后要用好，要把钱用到人和技术上以及联合项目上，而不是厮杀市场。”

快递物流企业必须思考组织架构的变动。今后比拼的是技术配置能力和人的服务能力，只有这样才能从未来的10亿包裹中获得市场份额和利润。蚂蚁以阿里系的履带式梯队作战为例，用淘宝向云、向金融和物流的迭代提示目前快递物流公司要做出提前布局。

他提出，物流企业将会面临很大的挑战，需要从组织、人才、格局、技术等各方面做好准备。“我还没有看到准备好的公司，但我看到了很多新兴的技术型物流公司。”

马云表示，过去十年物流行业创造了很大的奇迹，达到了今天接近一天1亿包裹的快递物流体量。但未来十年受到冲击和挑战的一定是过去十年的奇迹的创造者。

马云强调，物流行业是真正的实体企业，是电子商务中最重要的组成部分，离开物流电子商务就是幻想，更不要提理想和梦想。

马云透露，他去年年初为菜鸟物流提出的第一责任，不是快，而是要为中国的制造公司消灭库存。实体经济要复活，首先要复活物流业，只有物流业创新，才能实现整个实体经济的利润提高来源。因为帮助了实体经济的增长，物流行业的收入和利润才会变好

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