行业观察

热点聚焦
行业动态
物流政策
仓库管理
仓储技术
云仓公告

关注微信服务号

邮政管理部门:未获用户同意投放快递柜属违法行为

物流政策|2020-05-09 17:31:50|来源:腾讯科技|人气指数:2019| 收藏资讯
导读:5月8日消息,近日,丰巢快递柜开始向用户收费引发网络热议。杭州“硬核”小区宣布暂停使用丰巢抵制收费,更是将丰巢推向风口浪尖。

5月8日消息,近日,丰巢快递柜开始向用户收费引发网络热议。杭州“硬核”小区宣布暂停使用丰巢抵制收费,更是将丰巢推向风口浪尖。



据江苏省邮政管理局统计,省内15%的快递采取了快递柜方式投递。


江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新在接受媒体采访时表示,快递柜收费是市场行为,由市场调节,但前提必须是合法。

2019年6月20日,交通运输部公布了《智能快件箱寄递服务管理办法》,自2019年10月1日起施行。其中规定,快递员使用智能快件箱投递快件,应征得收件人同意。


杨月新表示,递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为,用户可向快递企业投诉。若企业不改正,可拨打025-12305申诉。用户若因未通知投递入柜导致收费的,应积极维权。


根据用户反馈,丰巢在4月30日推出了会员服务,对于普通用户(非会员),丰巢快递柜仅限12小时内免费保管,超时后每12小时收费0.5元,封顶3元,节假日不计费。


会员服务有两种选择,一是每月5元的月卡,二是每季度12元的季卡,有效期内不限保管次数,最长可存放7天,并享受丰巢寄件折扣优惠、品牌联合权益。


有用户表示,很多时候快递员并不打电话,而是直接将快递放入快递柜。有时候上班,很难在规定时间内取出快递。


声明:本文转载于【腾讯科技】,图片来源于摄图网,版权归原作者所有,本平台经整理发布,仅供交流、学习和参考,不代表本平台观点,不做商用,转载请联系原作者。若有来源标注存在错误或侵犯到您的权益,烦请告知,本平台将于第一时间整改处理。

上一篇 下一篇
上海版“新基建”方案发布,首批重大项目投资额约2700亿元

5月7日,在上海市政府新闻发布会上,上海市政府副秘书长、市发展改革委主任马春雷表示,4月27日,上海市政府常务会议审议通过了《上海市推进新型基础设施建设行动方案(2020-2...

[详细]
大宗商品仓储设施用地减半征收城镇土地使用税政策请收好

今年以来,按照党中央、国务院决策部署,税务总局会同财政部等部门先后发布了一系列延续优化创新实施的税费优惠政策。为了方便经营主体及时了解适用税费优惠政策,税务总局对这些延续优化...

[详细]
TOP