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Wish物流新政:不用授权物流,退款责任归你哦!

物流政策|2016-08-15 14:15:50|来源:物联云仓|人气指数:3850| 收藏资讯
导读:为了给用户提供更优质的购物体验,Wish物流新政于近日发布,指出将于8月上旬实施两条针对非授权物流承运商商户的新政。Wish鼓励商户使用经过授权的物流商,若商户未使用经授权的物流商,将在一定程度上蒙受损失。



为了给用户提供更优质的购物体验,Wish物流新政于近日发布,指出将于8月上旬实施两条针对非授权物流承运商商户的新政。Wish鼓励商户使用经过授权的物流商,若商户未使用经授权的物流商,将在一定程度上蒙受损失。

根据Wish物流新政,自2016年8月8日起,如果商户使用没经授权的物流承运电商将承担所有退款造成的损失。同时自15日起,若商户使用没经授权的的物流承运商,将无法再提供物流跟踪号,同时商户需承担所有退款造成的损失。
此外,Wish邮最新推出Wish邮-欧洲经济小包(半跟踪)和Wish邮-欧洲标准小包(可妥投)物流产品,目前首批开通英国路向专线,支持带电产品。

据悉,上海、义乌、深圳、广州、北京、苏州,以上区域内上门揽收,一件免费起揽,无法揽收地区的商户,可以通过国内快递将货物发运至Wish邮深圳运营中心。据介绍,Wish邮—欧洲经济小包(英国)的参考时效在5-7个工作日,Wish邮—欧洲标准小包(英国)的参考时效在3-5个工作日。

伴随Wish物流新政的出台,近日Wish也更新了销售和退款页面,这项功能可以帮助商户根据不同国家来分析自己的表现。通过使用这些页面,可以帮助提升店铺的总销售额,降低店铺退款率。
据了解,Wish成立于2011年12月,为主打千人千面的智能推荐移动购物平台。在今年年初宣布已获得京东5000万美金投资,估值达到35亿美金。

Wish创始人Szulczewski在今年接受外媒采访的时候曾经透露,Wish在2015年销售额几十亿美金,平台上售卖的主要为小件物品。去年平均每个Wish用户在平台上购物次数达5次。

从去年开始Wish不断在提高用户体验并提高卖家要求。在今年3月甚至开通实现新的卖家发货新政,把卖家最长订单履行时间从7天调整为5天,从发货时限及配送时间提高了Wish卖家的物流服务要求。

为避免客户使用非授权物流带来管理困扰,Wish物流新政此次明确表示倘若不用授权物流,就得承担退款责任。如果各位买家卖家想要提升自身用户体验,恐怕就要遵照执行了。


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