二八原则，即帕累托法则，是由意大利经济学家维尔弗雷多?帕累托（Vilfredo Pareto）提出的，他注意到19世纪英国人的财富和收益模式，在调查取样中发现大部份的财富流向了少数人手里，即社会上20%的人占有80%的社会财富。

此后，人们发现生活中存在着许多不平衡的现象，这一理论被广泛应用于社会学、企业管理学等。比如说，20%的罪行占所有犯罪行为的80%，80%的死亡归咎于20%的死因，20%的电影贡献了80%的电影行业收入等等。通过调查实际数据，您会发现惊人的一致。

当然，数字一般不会恰好是80%和20%，重要的是从这样的不等分布现象中所得出正确的结论。例如，给一个公司带来80%业务的是20%的客户，那我们就必须分析这些客户，并试着吸引更多的这类客户，而不必过于关心那贡献20%业务的客户。

这些和内部物流有什么关系呢？二八原则是否也能应用于仓库、仓储运营和订单拣选？这里有些建议可以通过收集数据来检验或者规避风险。

80%的停工与20%引起的原因有关。找出停工的原因以及停工的范围，并解决潜在的问题。暂时先忽略其他80%的原因，您就能节省时间和金钱。

80%的维护和服务成本集中在20%的设备。为什么您的部分设备总是比其他设备更容易损坏。试着找到原因，并且节省大笔费用。

订单拣选80%的错误归因于20%的原因。仔细检查错误的订单，你很可能总结出错误产生的原因。如果是这样的话，请先找出最关键的问题。这样会让您的配送中心在不影响日程运作的情况下减少错误率。

20%的仓储设备浪费了80%的能源。您正在寻找使仓储更绿色的方法？那就找出浪费能源的那20%的仓储设备，这些设备破坏了整体能源平衡。

20%的流程导致80%的折损货物。处理货物不当或者仓储环境不合适都会导致货物折损，遇到这类情况，请不要忽视这类问题，积极处理。

20%存储的货物占80%的货物总价值。存储货物的价值各不相同；如果您发现您的仓库也是这样的情况，那就值得仔细关注价值最高的货物：这些高价值的货物是否存储妥当？是否能够有效地防止损坏、偷盗或贬值？

有时候并不容易获得相应的数据来验证这些假设，但确实值得一试。二八原则在仓库中的应用能够更快速、更准确地找到问题，这样省时省力的方法供大家参考。

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