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易邮柜没收到短信怎么办?可随时关注包裹物流状态以避免不必要麻烦

仓储企业|2017-08-03 14:31:34|来源:物联云仓|人气指数:13585| 收藏资讯
导读:易邮柜是中国邮政速递旗下一款可自助存取的智能快递柜,可以24小时自助方便取件,增加了邮件的私密性和安全性。可以让快递员不那么劳累,还可以让存取快件不受时间限制。那么,易邮柜没收到短信怎么办?

易邮柜是中国邮政速递旗下一款可自助存取的智能快递柜,可以24小时自助方便取件,增加了邮件的私密性和安全性。可以让快递员不那么劳累,还可以让存取快件不受时间限制。那么,易邮柜没收到短信怎么办?

投递员首先点击“投包裹”,输入自己的手机号码和密码进行登录,登录成功后,扫描包裹单号,输入收件人的手机号码,核对包裹单号后,再根据包裹的大小选择合适的投递柜。操作完毕,两三分钟后,用户手机就能收到系统自动发出的短信,内容包括邮件单号、取件密码、取件地点和投递员的手机号码。


值得注意的是,如果用户未能及时领取邮件,系统每隔24小时就会自动生成催领短信;一般情况下,5天后,系统会自动生成逾期邮件短信,邮件则由投递人员收回做进一步处理。另外,系统每隔24个小时发给用户的催领短信都包含统一的密码,发送5次密码就会失效,用户需要打客服电话4006703388,获取新的密码。如果用户使用的时候,出现密码遗失等,也可拨打这个电话,提供自己的身份证号码,进行密码重置。还可以拨打客服的电话,让客服远程开锁。


综上所述,易邮柜没有收到短信并不是一件大事,消费者随时关注邮政的物流信息,随时查询包裹的物流状态,如果发现问题,及时反馈,避免不必要的麻烦。


易邮柜还具有以下特点:

一、收件及异常管理

1、快件到达后发短信通知,24小时全天候服务。

2、人性化取件界面设计,语音提示,操作简单。

3、输入取件正确的密码和红外面部摄像头抓拍场景作为签收依据

4、全程视频监控作为签收和异常的查验依据。

5、后台数据库和人工客服支持各种滞留件和异常件的处理。

二、信息及物品安全管理

1、信号加密,防止破解

2、公安部备案的二代身份证RFID扫描器,确保对快递员身份的严格认证。

3、高强度金属结构,确保柜子不会轻易被破坏。

4、UPS备用电源,停电自动切换

三、扩展管理

1、预留了扩展接口,可以加入蔬菜保鲜柜。

2、模块化设计,可以根据用户的需求,增加柜子的数量。

3、预留多条无线通道,将来可以接入水电煤气缴费、交通违章缴费等服务功能。


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