行业观察

热点聚焦
行业动态
物流政策
仓库管理
仓储技术
云仓公告

关注微信服务号

中通快递查询没有单号怎么办?五种方法教你快速查询

仓储企业|2017-09-04 15:09:56|来源:物联云仓|人气指数:133731| 收藏资讯
导读:快递,早已成为了我们购物生活中的一部分,其方便性与时效性让我们体验到了更多的便利。但如果单号丢失底单,或是寄件人没有告诉收件人运单号,或是记错运单号,此等原因往往导致没有运单号来查询邮递物品的物流状态,令人比较着急。其实不必太担心,物联云仓小编告诉你中通快递查询没有单号如何查询。

快递,早已成为了我们购物生活中的一部分,其方便性与时效性让我们体验到了更多的便利。但如果单号丢失底单,或是寄件人没有告诉收件人运单号,或是记错运单号,此等原因往往导致没有运单号来查询邮递物品的物流状态,令人比较着急。其实不必太担心,物联云仓小编告诉你中通快递查询没有单号如何查询


1. 对于网购的商品物流情况,如果卖家没有告诉买家物流信息,买家最好向卖家索取物流公司及运单号,到快递公司官网查询;有时,由于快递公司揽投人员办事效率等原因,揽投信息无法及时返回官网,导致网购平台也无快递信息返回,这种情况耐心等一下,或是根据卖家提供的单号、揽投地址等信息打电话给快递客服,让客服帮忙查询。


2. 如果作为寄件人丢失了快递底单,导致自己和收件人都没有运单号用以查询快递发送状态,若寄件人能找到揽件人,最好是寄件人去找揽件人要运单号,揽件人一般都在手头有揽投信息备份的,用以记录自己的业绩。当然,有的揽投人比较拽,不会理睬你,所以这个方法可能就行不通。不管怎样,只要揽件人配合,这个方法就是可行的,尽量试试。


3. 如果作为收件人,寄件人没能提供快递单号,但能提供快递公司的信息,则收件人可以想办法找到快递公司快件目的地的相应投递人员,让他们帮忙查询是否到达目的地,以及到件后通知。这个方法,只要投递人员配合,是一定能行得通的,因此,要对他们态度好点,或是托熟人去找他们。


4. 如果实在无法通过通过揽件人员和投递人员获取快递单号并查询快递信息,那就弄清楚物品的寄件准确时间地点、收件地点、寄件人和收件人等信息,然后打快递公司客服的电话,让他们帮忙查询。这种方法不一定可行,要看快递公司的服务系统以及客服的态度,一定要发挥死缠烂打软磨硬泡的劲头,不然很可能只得到客服一句“等候通知”,然后就没有下文了。很有可能需要打长途电话,跟快递公司客服死磕,会浪费不少电话费的,如果不是急件和重要件,最好不要用这个方法。


5. 有不少人跟快递揽投人员熟识,平时为了图方便,往往托这些熟人代发快递,也没有注意索取快递底单等。平时邮寄一般物品时,揽件人不会私吞,当邮寄贵重物品时,往往就有可能发生揽件人私吞寄件人物品的情况。

如果出现此种情况,一方面要义正词严跟揽件人及快递公司交涉,另一方面要及时报警处理,如果有媒体资源,同时向媒体曝光,只有多管齐下成功追查的几率才大些,方能更好的找回快件。


声明:本文内容部分来源于网络,图片来源于摄图网,版权归原作者所有,经本平台整理和编辑,仅供交流、学习和参考,不做商用,转载请联系授权。若有来源标注存在错误或侵犯到您的权益,烦请告知,本平台将于第一时间整改处理。


相关阅读:

申通、圆通、韵达快递可以到付吗?到付改成寄付怎么处理?

顺丰冷链物流价格一般是多少?2017年最新顺丰冷链运输收费标准告诉你

物流快递公司注册条件及所需材料、流程一览表



上一篇 下一篇
申通、圆通、韵达快递可以到付吗?到付改成寄付怎么处理?

物联云仓小编了解到,申通、圆通、韵达这些快递都是可以运费到付的,但是到付的运费比先付运费要贵。在快递市场上,除了德邦快递和顺丰快递运费到付和现付一样外,其他快递运费到付都比现...

[详细]
同城快递多长时间到?价格大概是多少?

当有寄送同城快递的需求时,最关注的莫过于时效问题了。同城快递多长时间到,价格大概是多少呢?

[详细]
TOP