物流是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质质量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随着商品生产的出现而出现，对着商品生产的发展而发展。随着现在电商行业的发展，物流公司越来越多，那么对于物流公司运作流程，你了解吗?这里物联云仓小编为大家解答一下。

为加强物流管理，完善业务操作流程，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定业务管理制度。目前物流公司运作流程大概是：起运地收货——提货——装车——运输——到达集散地——进行货物的分配——派送——客户收货——反馈。以下是各个流程和注意事项详解：

一、接货

1、 接货前应该提前联系大概的到车时间，整理出库房准备接货。

2、车到后要求司机把车停在指定的位置，交接运单并办好交接手续。

3、卸车对货：白班卸货在货急的情况下原则是先卸返货再卸中转货，而夜班则相反。

（1）A类货卸车流程：

针对A类货乱且无大票的情况，卸A类货时必须按票分开并且做好卸车清单，然后加总件数，勾小票。返京货入库，中转货放在外面。

（2）B类货卸货流程：

以上线路的中转货直接按票直接卸到现场大堆里，并及时做好交接。返货按线路码放在库房里。

4、接货时注意事项：

（1）接货后首先对运单进行分拣对货物的大概情况有所了解。

（2）卸货过程中杜绝野蛮卸车，发现货损在没卸的情况下向负责人反应，并作好记录。

（3）出现货损、货差要及时解决。外包装货损的清点货物重新包装，实质性货损的拍照并尽力来降低货损程度。至于货差出现后先把车上(包括驾驶室)、现尝库房检查一遍。然后联系发货站点。所有货损、货差必须记录在交接记录上。

（4）卸完货后清点好车上的物品，整理好雨布、网子。

二、中转：把运单和货物及时的中转出去是对库房的基本要求。

1、货物中转：中转货物要求开完票后全部换标签后再入大堆。并与理货员做好交接手续。其他线路的中转货物直接入大堆，卸货时设专人对货，并直接在大票上做好和理货员的交接手续，然后中转专人根据交接的手续挑出已开好且货已走的运单。

2、运单中转：运单管-理-员挑出中转小票，从新开票。

3、中转注意事项：

（1）中转货物交接一定要清楚。

（2）中转货物一般经过多次装卸，货损比较大。出现货损及时处理。

（3）运单一定要与货物同步，避免出现票货不一致的现象。

（4）开票时票后订的信封之类的东西一定要订在新开票的三四联。

（5）回执月结的带回执单，没有回执单带原单。

（6）开票时要注意：到付不变、代收款照抄。

（7）录单：将开完的中转票准确录单，在录单的同时一定要检查出现的错误。

（8）对于公司没开线路的中转，一定要选择安全的物流，且保证转货时的包装无破损。

三、货物分发

首先根据小票上的电话和票上的提货网点分拣小票。然后根据小票挑出具体的货物并做好出库手续。最后就是按网点装车。

四、付货：货物卸完并对货完成后及时通知客户提货

1、付货的具体过程：

（1）请提货人报收货人电话、姓名等信息。

（2）确认信息无误之后请提货人出示个人有效证件，登记证件信息。

（3）收应收款、代收款、垫付款等费用。

（4）请提货人确认签字。

（5）将运单第四联交与客户。

（6）客户拿运单找库管提货。

2、提货注意事项：

（1）通知客户时一定要提到具体的运费、提货地址、需要带的东西，同时要问清谁接的电话。

（2）办提货手续时一定要检查身份证是否是提货人本人的。

（3）登记证件信息时一定的字迹工整。

（4）所有货物特别是有代收款的货物必须先办手续后验货。

（5）库管提货时一定要单号、货上的信息兼顾，出现问题立即反映，避免因单号贴错或单号差不多付错货的现象。

（6）当付货后拆开包装发现货损货差时，一定要用文明语言稳住客户的同时解决问题，解决不了的立即上报。

（7）每天上下班核对票据和现金。

五、结算：将付完货的运单结算并以线路区分报账

注意事项：

（1）所有的送货小票必须经值班经理同意并签字。

（2）减免运费的必须用减免条。

（3）回执的一定把回执单交上去。

以上就是关于“物流公司运作流程”的相关解答，希望对您有所帮助。

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