行业观察

热点聚焦
行业动态
物流政策
仓库管理
仓储技术
云仓公告

关注微信服务号

快递的运费险怎么用?关于运费险这些事你要知道

物流公司|2018-05-03 17:24:02|来源:物联云仓|人气指数:18236| 收藏资讯
导读:在淘宝购物,成为了很多人当下的一个购物趋势,在我们下单的过程中,想必大家也会发现有一个小东西叫做运费险。这个运费险,对于正常人来讲的话是不需要的,当然,除非一些易碎品,这样的东西一般才会为其买运费险。虽然运费险已经实施很长时间了,但是还是有很多消费者不知道快递的运费险怎么用?这里小编为大家解答一下。

在淘宝购物,成为了很多人当下的一个购物趋势,在我们下单的过程中,想必大家也会发现有一个小东西叫做运费险。这个运费险,对于正常人来讲的话是不需要的,当然,除非一些易碎品,这样的东西一般才会为其买运费险。虽然运费险已经实施很长时间了,但是还是有很多消费者不知道快递的运费险怎么用?这里小编为大家解答一下。



运费险,也就是运费保险,分为卖家版和买家版,主要针对支持“7天无理由退换货”的商品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,这样可以降低买卖双方由于运货承担的运费损失。


快递的运费险怎么用?

第一步:在选购自己喜欢商品后提交订单,在提交订单时你会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,淘宝购物有些商家会帮我们买的,也有一些商家就没有帮我们买,这时需要我们自己勾选,运费险的价格几毛到一元多,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。

第二步:假如你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货/退款,然后才可申请赔付。这时候根据你收货情况,如果没收到货,你就选择退款即可,如果收到货,就选择退货退款,具体的根据自己的情况而定。

第三步:假如卖家同意你退货退款,请你把货交给快递公司从新发给卖家,这样你手上就有一张快递单号,把快递单号,正确的填写到里面,等待卖家收到退货且验收完毕即可获取理赔。


申请运费险注意事项

1、退货时,需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付,真填错了就要备注好正确单号和公司。

2、七十二小时内保险公司 会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知。

3、具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到,如果你需要退货,一定不要确认收货,否则运费险失效。

4、如果有卖家要求亲先确认收货在退运费险,一定不要听他说的。因为,只要你确认收货运费险就会失效。


其他关于运费险的常见问题解答

1、运费险的保费是怎么算的?

运费险会依据卖家、买家、商品以及订单不同的风险属性,通过大数据计算该笔订单交易的风险率,并按照不同的风险率收取不同的保费。

2、为什么以前买运费险才几毛,现在都要好几块?

1)商品类别不同,运费险价格不同:比如目前女装类目运费险最贵,5元左右都算正常,而食品和一些小类目,运费险依旧还是几毛钱;

2)同类商品,卖家信用不同,运费险价格不同:如果该卖家的整体退货率较高,你购买的运费险价格也会更贵;

3)买家购买习惯不同,运费险价格不同:如果你之前经常使用运费险退货,你的运费险价格也会相对更高。

3、为什么我买不了运费险?

买家不能购买运费险的原因有8种。包括:卖家已投保、部分营销工具不支持运费险、发货前买家未支付保费、商品无需物流、保险公司判定买家为高风险用户、卖家是高风险卖家、买家未按操作进行、该类商品不支持运费险。每次结算支付时,系统会对该次交易进行评估,根据评估结算来决定是否承保。

4、运费险能赔多少钱?

运费险最高赔付金额是25元。一般情况下,会根据系统获取的买家和卖家的物流距离,计算理赔额度。简单来讲就是,距离近赔的少,距离远就赔得多。如果距离设置的赔付金额是十元,您不管发什么快递,快递收您多少钱,都是按设定的统一价格来赔付。

1、为什么理赔金额无法到账?

1)买家未完成实名认证。

2)买家在理赔审核中更换了支付宝账号。

3)可能有朋友代付,退货理赔金额只退给买家哦(朋友代付是无法支付运费险的,比如100块的商品,2块的运费险,朋友只可以帮你代付100块的商品价格。

4)一不小心填错信息:收货地址不一样,物流单号错误……


以上就是关于“快递的运费险怎么用?”的相关解答,希望对您有所帮助。



声明:本文内容部分来源于网络,图片来源于摄图网,版权归原作者所有,经本平台整理和编辑,仅供交流、学习和参考,不做商用,转载请联系授权。若有来源标注存在错误或侵犯到您的权益,烦请告知,本平台将于第一时间整改处理。

上一篇 下一篇
国内仓储物流公司排名top5,是否如你所料?

仓储型物流企业,严格定义,是以仓储业务为基础的物流服务商。仓储服务本质上说是一种慢热型的业务,虽然稳定,但获利空间有限,以仓储服务为基础,提供一揽子服务的企业居多。那么,目前...

[详细]
定制家具物流管理系统有哪些,如何选择?

随着定制家具市场不断壮大,定制家具行业线上线下一体化趋势加快,消费者对家具物流服务的要求也越来越高。然而,定制家具行业物流存在诸多问题,例如配送时间长、物流作业难度大、区域较...

[详细]
TOP