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丰巢快递柜最大尺寸是多少?丰巢快递柜寄件常见问题解答

物流公司|2018-10-31 11:41:57|来源:物联云仓|人气指数:115469| 收藏资讯
导读:如今的快递柜市场丰巢与中邮速递易两分天下,相信消费者使用最多的有是这两家智能快递柜。但是在使用丰巢快递柜寄件的时候,除了价格之外,用户更担心自己的包裹是否适合丰巢快递柜格子的尺寸。近日经常有用户咨询丰巢快递柜最大尺寸是多少?这里小编为大家解答一下。

如今的快递柜市场丰巢与中邮速递易两分天下,相信消费者使用最多的有是这两家智能快递柜。但是在使用丰巢快递柜寄件的时候,除了价格之外,用户更担心自己的包裹是否适合丰巢快递柜格子的尺寸。近日经常有用户咨询丰巢快递柜最大尺寸是多少?这里小编为大家解答一下。



根据小编了解,目前丰巢快递柜有两种柜型,标准柜为1主柜+4副柜(84格)(高度2.1米*宽度4.5米*深度0.5米)(占地面积2.25㎡),拓展性为两侧副柜可拓展、增加三种尺寸。以下是丰巢官网给出的丰巢快递柜格子尺寸:

1、小格口:45CM * 37CM * 8CM(长*宽*高),限重:1 KG;

2、中格口:45CM * 37CM * 19CM(长*宽*高),限重:3 KG;

3、大格口:45CM * 37CM * 29CM(长*宽*高),限重: 5 KG;

 

从以上尺寸不难看出,丰巢快递柜最大格子尺寸为29cm*34cm*45cm(高*宽*长)。


相信用户使用丰巢快递柜寄件时,除了快递柜尺寸问题之外,还遇到许多问题,下面小编为大家做了一个整理汇总:


问题一:如何在丰巢智能柜寄件?

解答:点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件,运费可选择微信或者支付宝支付,投递成功后,单号通过微信消息推送。


问题二: 如何查询丰巢的寄件费用?

解答:点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”,进入附近柜机页面,点击“去寄件”进入订单填写页面,输入收寄双方信息,选择快递公司,最后点击“预估运费和时效”即可查询。


问题三:如何取消寄件?

解答:1、未支付运费且未投递入柜:3天内未投递系统会自动取消寄件;

2、已支付运费未投递入柜:在柜机前,可点击“取消寄件”,确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前,拨打客服热线协助取消;订单取消寄件后,已支付寄件费用,将在2-3个工作日原路退回。

3、已支付运费且已经寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码到取件,已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。


问题四: 如何查询寄件状态?

解答:点击微信公众号或支付宝服务窗菜单栏>个人中心>我的寄件查询快递运输状态,如查询快件路由异常,建议您拨打快递公司客服热线咨询。


问题五: 如何填写寄件信息?

点击微信公众号菜单栏>寄快递>我要下单,将收寄双方信息完整填写即可,选择快递公司,查看相应运费及时效,点击确认即可。丰巢寄件使用电子单,无需填写纸质运单。


问题六: 如何支付运费?

下单成功后,移步到柜机前,输入寄件码,使用微信或支付宝扫描二维码支付运费。


问题七: 如何查询我的优惠券并使用?

在丰巢微信公众号成功下单,至柜机扫码支付时,符合使用条件的优惠券会在屏幕上显示,点击“确认”可抵扣相应运费,只需支付剩余部分运费。详细使用规则,可在菜单栏—个人中心—我的信息—我的优惠券中查看。


以上就是关于“丰巢快递柜最大尺寸”的相关解答,希望对大家有所帮助。



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