闪送作为一种新型的快递模式，为用户提供专人直送，限时送达的同城递送服务。客户无论在城市的什么位置，需要递送何种物品，都可以发起闪送服务请求。那么闪送快吗？配送时间需要多久呢？

闪送配送时效

闪送聚焦共享经济，以互联网+、大数据为依托，专注于即时专人直送，为用户提供7×24小时，平均1分钟响应、10分钟上门、同城1小时速递服务。

只要客户成功下单，系统就会把订单推送到客户周围的闪送员手机上，闪送员就近进行抢单。从取件到送达，全程只由唯一的闪送员专门完成，平均送达时间在60分钟以内。

据闪送官网介绍，闪送平均到达时间如下：

5公里平均23分钟送达；

10公里平均33分钟送达；

15公里平均39分钟送达。

闪送承诺：直线距离5公里，60分钟送达，每增加5公里加30分钟，超时退款！

从闪送配送时效来看，在同行业中相对较快，那闪送为什么这么快呢？首先，闪送全程只由唯一闪送员专门完成，减少中间环节，节省递送时间，弥补了传统快递业务的空缺。其次，订单响应非常快，时间都在1-2分钟内。接单快配送速度也就相对比较快了。

用户体验一线城市好评多

根据亿欧实际体验如下：

1，在体验闪送APP时，发现了一些“不方便”的地方，如：登录注册问题，4个手机号码注册,3个都收不到登录验证码，最后通过语音才收到验证码，1个是在1分钟后才收到验证码短信。

2，在体验过程中，订单响应非常快，时间都在1-2分钟内，接单后配送员会主动打电话确认订单信息（有的也不会打），服务很热情。退单响应快，都在1分钟内退款原路到账，配送员接到退单电话，服务态度好。当然，从图片也可看出有无人接单和退款慢的情况。

3，在闪送送货时，送货时长，13公里以内的配送，基本都在1小时内完成。由于路况不同，也有16公里在一小时内配送完成的。整体体验的10单中：5单是准时到；4单取消；1单晚到。但从配送整体来看还是很准时。

北上广的用户对于闪送的评价普遍好评：配送快、服务好。但也有部分用户认为闪送价格有些贵，不过对于特别着急的文件，贵一点也是可以接受，毕竟配送比较快，服务也很好，最主要的是，现在很多快递企业都没有这个服务，或者还不够成熟。

对三、四、五城市而言，闪送的优势就没有那么明显。经过调查发现，很多人群对于闪送了解都局限于：①见过没用过；②没听过；③不知道是什么；④没用过。尤其是四线、五线城市，这种现象尤为明显。

整体来看，闪送的配送服务确实很好，速度也比较快，而且用户给的评价也很高，真正做到了“闪送”。但闪送因价格问题在三、四、五线这些经济水平、消费水平不高的城市，发展受限。

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