许多跨境电商或制造业商家需要运货发货，有的货物涉及跨境，运输流程繁琐，涉及清关保管，签证等问题。在这种情况下，商家会寻找货代解决有关运货的问题。那货代是什么呢？货代的职责是什么？

货代的含义

货代，从字面来看是货运代理的简称。从工作内容来看是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节，涉及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成，以节省资本。根据货物不同也有海外代理。货运代理是指在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输服务业务的总称。它们面向全社会服务，是货主和运力供给者之间的桥梁和纽带。

货运代理，“是货主与承运人之间的中间人、经纪人和运输组织者。”在中国，国际货运代理是指一种新兴的产业，“是处于国际贸易和国际货物运输之间的‘共生产业’或‘边缘产业’。”

货代的职责

作为承运人完成货物运输并承担责任（由其签发货运单据，用自己掌握的运输工具，或委托他人完成货物运输，并收取运费）。

作为承运人完成货物运输不直接承担责任（由他人签发货运单据，使用掌握的运输工具，或租用他人的运输工具，或委托他人完成货物运输，并不直接承担责任）。

根据与委托方订立的协议或合同规定，或根据委托方指示进行业务活动时，货代应以通常的责任完成此项委托，尤其是在授权范围之内。

如实汇报一切重要事项。在委托办理业务中向委托方提供的情况、资料必须真实，如有任何隐瞒或提供的资料不实造成的损失，委托方有权向货运代理人追索并撤销代理合同或协议。

负保密义务。货运代理过程中所得到的资料不得向第三者泄漏。同时，也不得将代理权转让与他人。

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责任期限

从接收货物时开始至目的地将货物交给收货人为止，或根据指示将货物置于收货人指示的地点业已作为完成并以履行合同中规定的交货义务。

对合同的责任

国际货运代理人应对自己因没有执行合同所造成的货物损失负赔偿责任。

对仓储的责任

货代在接受货物准备仓储时，应在收到货后给委托方收据或仓库证明，并在货物仓储期间尽其职责，根据货物的特性和包装，选择不同的储存方式。

除外责任

①由于委托方的疏忽或过失；

②由于委托方或其他代理人在装卸、仓储或其他作业过程中的过失；

③由于货物的自然特性或潜在缺陷；

④由于货物的包装不牢固、标志不清；

⑤由于货物送达地址不清、不完整、不准确；

⑥由于对货物内容申述不清楚、不完整；

⑦由于不可抗力、自然灾害、意外原因。

但如能证明货物-得灭失或损害是由货运代理人过失或疏忽所致，货代对该货物的灭失、损害应付赔偿责任。

综上所述，货代可以说是货主和收货人的中间人，为其提供各种运输服务、清关、签证、投保等服务，从中获得报酬。

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