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曝顺丰快递爆仓,粉丝纷纷表示 “友谊的小船,说翻就翻”!

物流公司|2016-05-23 15:29:42|来源:物联云仓|人气指数:7079| 收藏资讯
导读:顺丰速运一向以“快物流”著称,这次被节日礼品搞瘫痪了,大量的粉丝纷纷“友谊的小船,说翻就翻”!

顺丰速运一向以“快物流”著称,这次被节日礼品搞瘫痪了,大量的粉丝纷纷“友谊的小船,说翻就翻”!

事件回顾,上海市有媒体报道一家顺丰快递因春节前多数主要品牌快递企业停止收件、快件量激增、部分快递员回家过年,发生快件积压事件。

第二日,上海市邮政管理局第一时间抵达现场调查。经查,该快递点因件量增加、人员紧张、派送不及等多重因素叠加,造成约3000余件快件积 压。上海市邮政管理局有关负责人当场要求顺丰公司必须紧急调派应急力量做好积压快件派送及投诉处理工作,全力维护消费者合法权益,及时将此事件后续处理进 展情况报告市邮政管理部门。

据了解,顺丰公司上海公司已调集公司本部及其他网点40余人前往增援,加紧处置和派送积压快件,预计2月6日积压快件能完成派送。同时,为方便上门自行寻找快件的市民通过查询系统查询快件位置,顺丰公司已加强现场管理,积极做好快件的查询、取件等现场服务工作。

下一步,市邮政管理局将持续关注该公司后续快递服务保障工作,妥善处理该公司相关快件消费者申诉。

【顺丰标快服务特性】:

1、365天,不分节假日提供服务;

2、时效快,安全有保障;

3、中国大陆地区互寄支持超时退费。

【顺丰标快时效】:

1、中国大陆地区互寄:1-2天,部分偏远地区加0.5-1天;

2、中国大陆地区至港澳台地区:1.5-2.5天,部分偏远地区加0.5-1天。


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