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快递物流信息不更新?别慌!试试这些办法!

物流公司|2016-06-17 16:05:14|来源:物联云仓|人气指数:83855| 收藏资讯
导读:当消费者们在网络购物之后,最激动的想必就是等待收货的过程。但是,如果遇到快递物流信息不更新怎么办呢?当我们发现快递件都没有送达或者快递物流信息在网上查询并不更新的时候,不要着急,可以试试这些方法。

消费者们在网络购物之后,最激动的想必就是等待收货的过程。但是,如果遇到快递物流信息不更新怎么办呢?当我们发现快递件都没有送达或者快递物流信息在网上查询并不更新的时候,不要着急,可以试试这些方法:

1. 首先,我们需要找到自己的快递单号——拿出发货物流的底单,查看对应的物流单号(条形码下面的数字)。


2. 百度上搜索对应物流公司、输入快递单号查询快递信息 ( 如果提示“没有查到相关信息”可能记错了单号,或者该快递件没有被物流正常接收)。


3. 查询出自己的快递信息后发现快停留在某个环节就长时间没有更新了,一般非快递高峰期超过7天或高峰期超过10天的没有更新就属于不正常情况。


4. 百度查询发货快递公司官网,进入快递公司官网查询客服服务热线。


5. 电话拨打热线,根据语音提示选择快递查询,人工查询后快递公司会帮忙查询快递信息,如果快递公司确定丢件,需要您提供物流底单和身份信息来进行赔付。


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