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无免费托运行李额是什么意思?特价飞机票“便宜”不好占!

物流公司|2017-07-11 14:25:18|来源:物联云仓|人气指数:187423| 收藏资讯
导读:近日,很多乘客遭遇购买特价飞机票后,在换取登记牌时被告知“无免费托运行李额”的麻烦。由于航空公司没有明确告知,这让经常乘坐飞机的乘客感到崩溃,更让第一次乘坐飞机的乘客感到手足无措。那么,无免费托运行李额是什么意思呢?这里物联云仓小编为大家解释一下。

近日,很多乘客遭遇购买特价飞机票后,在换取登记牌时被告知“无免费托运行李额”的麻烦。由于航空公司没有明确告知,这让经常乘坐飞机的乘客感到崩溃,更让第一次乘坐飞机的乘客感到手足无措。那么,无免费托运行李额是什么意思呢?这里物联云仓小编为大家解释一下。


案例回顾:“便宜”不好占,网上特价机票无免费托运行李额度

旅客许女士在网上购买了两张13日从海口到哈尔滨的特价机票。没想到,特价机票这“便宜”可不好占。昨日上午,她和朋友到机场办理登机时傻眼了。“一张机票价才1000元多一点,托运行李竟花了899元。”许女士表示,为了减少托运费,她还拿出一部分行李随身携带,否则还要掏更多托运费。“买票时,同程网和九元航空公司没有明确告知我们托运行李要收费啊。”许女士希望,同程网和九元航空公司能给个说法。最后事件以同程网赔偿许女士700元作为补偿结束。


无免费托运行李额是什么意思?

如果购票时被提示无免费托运行李额,这说明你购买的是廉价航空机票,如果有行李托运是需要单买行李票的,按公斤收费,一般廉价航空都是没有免费行李额的,有些廉价航空有5公斤左右的行李额。多出的行李要买行李票,也可以提前联系航空公司购买固定额度的行李票。

但是无免费托运行李额度并不是意味着不能够带行李?答案当然是否定的,一般登机时都会让拿手提行李但要求会很严格通常5公斤上下,超出一点都会让你去托运。


如何避免“无免费托运行李额”这样的麻烦?

据民航局近日通报统计,4月民航局运输司、民航局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理消费者投诉2024件。其中航班问题899件,占51.55%,较上月有所增加;预定、票务与登机285件,占16.34%;退款205件,占11.75%。可见除了航班问题,在票务和登记上航空公司还需在改善。

民航业内人士提醒广大旅客,低成本航空机票虽然便宜,但对行李托运都有极为严格的规定,超重部分都要另行付费。如果旅客到了登机口才被拦截补办托运的话,更是要花贵几倍吐血价。以中联航一件5公斤行李为例,网上办理15元,柜台办理30元,到了登机口就变成了200元。提前购买行李托运额度,是省钱第一招。

同时,旅客也可根据出行的人数尽最大力量使用免费行李额,把大件行李拆分分配到每个人的头上,也能省下不少托运费。此外,如果超出重量不是很多,旅客可尽量将能随身穿戴的衣物和便携物品从托运行李中取出随身携带。需要托运的物品中最好不要有过多的包装,比如购物袋、鞋盒等。


小贴士:航空公司免费行李额标准

1、乘坐国内航线:持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。

2、乘坐国际航线:经济舱旅客的免费托运行李限额为20公斤,经济舱持学生护照的旅客,可以免费托运的行李限额为30公斤;公务舱免费托运行李限额为30公斤;头等舱免费托运行李限额为40公斤。但当目的地为美洲时,其托运行李可以为两件,每件不超过23公斤,单件行李三边长度和不超过158厘米。当超过时,旅客需要支付逾重行李费。

提示:部分航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询。


以上就是关于“无免费行李托运额”的全部解答,希望对您有所帮助。


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