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日前有媒体称,本月起,顺丰速运将要求“千元以上贵重物品必须保价”。据了解,目前顺丰仅在部分城市的部分站点进行试点,在广州,寄送贵重物品是否保价,由消费者自愿选择。
千元以上必须保价
近日,顺丰方面向媒体表示:“6月1日我们针对高价值、易碎品的专业市场进行百分之百向客户宣导的保价活动,目的就是教育市场。我们宣导,客户选择,如果客户不选择我们是不会勉强的,不会拒收。”
目 前顺丰的保价政策是500元及以下收取1元,501元至1000元收取2元,超出1000元按标准服务费率收取,为千分之五。咨询了价值两万元的手表 如果快递,需要收取多少服务费,顺丰官方客服表示,按照千分之五的费率,保价费用为100元。快件若出现遗失或损坏等问题,将由专业工作人员和客户共同协 商认定如何赔付。
消费者担心变相加价
根据新浪财经的调查,对于这一规定,消费者的反应褒贬不一。正在筹备婚礼的张小姐表示,想请深圳的朋友出境时帮忙买好金饰,再寄到苏州,赚一个“价格差”。听说顺丰可能会强制保价的消息,她表示:“就算不强制保价,我也一定会选择保价的,这样才放心嘛!”
但是也有消费者表示,既然花钱委托了速运公司,快递就应该被安全送到,凭什么还要再交一笔保价费用呢?这不是变相加价嘛!
快递贵重物品 应该保价吗?
44.4%不应该
45.8%应该保价
9.8%无所谓
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