随着机器人技术的不断发展，物流行业核心正在发生的转变。近年来，先进自动化技术日益稳健，不少原来只能由人工来完成的职能现在可以由机器人来代劳了。金融时报发布文章称，机器人技术正给亚马逊等电商公司的仓库带来积极的新变化，帮助它们提高订单拣货速度，降低运营成本。因此，仓库工作者们的工作岗位是否会被大量取代的担忧越来越大。

物流行业的转变

仓库从传统化到现代科技智能化的变化也引起了人们的工作岗位会如何受到影响的深刻问题。顾问公司Transport Intelligence的约翰•曼纳斯-贝尔（John Manners-Bell）表示，物流行业正在接近一个“临界点”，该行业过往需要在交通运输和仓库部署大量的人手。

“这些工作很多都属于低技能工作，在不远的未来可能会被自动化技术取而代之。”他补充道，“因此，在物流行业的组织运作方式上，我们将会看到彻底的改变。”

英国在线食品杂货商Ocado致力于利用自主研发的自动化技术来存储和检索商品。据对Ocado的专利组合进行过深入研究的瑞士信贷分析师称，该公司有望在十年内摆脱它的大部分员工。但Ocado坚称，它的员工规模一直都是随着自动化技术的提升而增长。

亚马逊方面则表示，通过扩大其在英国的物流网络，实际上它将创造出更多的工作岗位。该公司计划今年开设四家新的仓储中心，最终将因此招聘大约3500人。

在全球各地，电商行业的快速发展，正促使原来并不起眼、单调乏味的物流行业发生变化。通过确保商品的顺畅流转，该行业扮演着重要的经济动脉角色。它的变化在其货品处理环节上最为显而易见，仓库有效的存储和运送对于迎合消费者对于快速且实惠的配送日益增长的期望至关重要。

工作岗位会大量流失吗？

跟该行业的其它雇主一样，克拉克也着重强调机器人没有给Ocado造成工作岗位的流失，相反它们帮助公司在竞争高度激烈、利润率偏低的杂货行业取得繁荣的发展。“每当我们增加新的自动化技术的时候，人们都只会被转至做不同的工作——希望他们在新的岗位能够带来比以往更多的价值。”他指出。

在亚马逊，西恩•马克法德吉恩（Sean McFadzean）已经在从事一种新出现的高技能工作：在曼彻斯特仓储中心担当监督机器人的技术员。“每一天都有新的挑战。它让我们不断地进行思考，让我们忙个不停。每一天的工作都是不一样的。”他说。

不过，其他人则对这种全新的世界表示警觉。

工会组织指出，网络零售的兴起，是商业街就业机会减少的一个原因。他们还担心，自动化技术的日益提升将会导致工人更多地去做非技术性工作，同时变成雇主制定对工人更不利的雇用合同条款的借口。

虽然人们普遍担心自动化技术会让很多的工作岗位流失，但专家们指出，在工业层面有很多的任务机器人目前是难以执行的——那些任务只有人类才能胜任。它们包括抓握和涉及敏捷性的动作。机器人其它的局限性包括它们的判断能力和随机应变的能力。

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