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怎么投诉ems快递员?简单快速方法看这里!

仓储企业|2017-09-11 15:14:08|来源:物联云仓|人气指数:69592| 收藏资讯
导读:随着社会的开放和发展,中国消费者权益维护意识越来越强,可以利用的维权途径也越来越多。所以维权投诉不是目的,目的一是解决问题,二是让对方更好的服务客户。当我们选用ems收寄快递遇到权益不能保障时,怎么投诉ems快递员呢?

随着社会的开放和发展,中国消费者权益维护意识越来越强,可以利用的维权途径也越来越多。所以维权投诉不是目的,目的一是解决问题,二是让对方更好的服务客户。当我们选用ems收寄快递遇到权益不能保障时,怎么投诉ems快递员呢?物联云仓与您分享一下有效快速解决问题的方法:


1. 首先是在EMS中投诉,这时第一步,也是关键的一步,用电话先投诉EMS。百度-EMS-服务指南-客服电话。在进行电话投诉的过程中要注意你的语气,因为你投诉的对象不是客服人员,而是中国邮政的工作人员,所以在投诉的时候一定要有礼貌,尽量的将自己的事情简短且清晰的表达出来,如果你说的太多反而会影响你投诉的结果。






2. 这一步完成之后只是完成了开始。接下来做的才是真正起作用的。到中国邮政的官网去进行投诉,这才是最有效的方法,不过这一步是建立在你第一步完成的前提下进行的,不要嫌麻烦,一步一步的走。



3. 打开百度,输入国家邮政局投诉网站,选择第三个进入。


国家邮政局投诉网站是专门为我们消费者提供合法权益维护的网站,在这里的投诉只要是合理的都会在最短的时间帮我们解决。他们只要给下面的地区公司打个电话督促一下就一切解决了。


4. 进入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法:电话、网上。建议电话投诉,效果非常好。



5. 如果想用网页投诉下面介绍方法:点击我要投诉,如果没有账户就重新注册一个。方法如下:

这里的注册不要胡乱的填写,一定按照自己的正是情况填写相关的内容,这是我们得到合法权益保护的基础,一定要真实填写。





6. 注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息,提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复,如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。可以重新进行投诉,这个方法是目前最有效的方法。


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