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日日顺乐家快递柜 与用户共同搭建的“最后100米”的智慧交互平台
日日顺成立于2000年9月，是海尔集团旗下的公司。其品牌核心业务是四网融合的平台型业务，包括日日顺渠道业务、日日顺物流业务、日日顺服务业务、日日顺其他辅助渠道业务。其通过在全国三四级市场建立渠道分销网点，成为中国三四级市场领先渠道综合服务商。
2015年的时候，日日顺物流推行“自助式”收货模式。在全国100多个城市的各大社区设置日日顺乐家智能快递柜，并开发了专门的客户端，以解决配送人员送快递时间和收件人时间冲突的问题，缓解小区物业压力。同时，避免了业主不在家，快递员就得二次甚至三次投递，浪费时间和人力现象的发生。
送件快递员把包裹投递到快递柜后，输入收件人的手机号码，日日顺的后台就会自动给收件人发送一天带有密码的收件信息，收件人凭密码取件就行，何时方便何时取件。当收件人取件的时候输入密码、开门取件、关闭柜门，整个过程连半分钟都不到。
根据《互联网周刊》发布“2018智能快递柜排行榜”，日日顺乐家秉承海尔集团战略做有温度的触点网络，并凭借其小管家为核心的用户交互创新经营模式和优质的用户体验名列榜首。
图片来源：网络
既不是规模最广，也不是数量最多，日日顺乐家之所以能够脱颖而出，正是因为日日顺乐家做的不仅仅是快递柜，更是有小管家支撑的触点网络生态圈。与传统快递柜企业仅提供“仓储点”不同，日日顺乐家快递柜采用“一社区一柜子，一柜子一管家”的方式，通过社区小管家与用户零距离交互，实现人与人的链接，为用户提供多样化、个性化的服务，率先实现由冷冰冰的硬件思维到有温度的用户思维的转变。
日日顺乐家智能快递柜不仅是一个快递收发平台，而是与用户共同搭建的“最后100米”的智慧交互平台。在互联网+的大背景下，日日顺乐家智能快递柜将传统快递业务带入了“自助”时代，完成了最后100米的智能闭环。
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